The posting
Start jouw carrière in klantcontact. Klaar om het verschil te maken? We leggen je graag uit hoe eenvoudig jouw nieuwe avontuur begint. Geen zorgen, alleen maar kansen. Stap voor stap werken wij aan kwaliteit. 1 Stap 1: Solliciteer op een van onze vacatures Heb je een interessante vacature gezien? Stuur ons je CV en motivatie, en je hoort binnen een week van ons. Geen passende vacature? 2 Stap 2: Het eerste contact 3 Stap 3: Het assesment 4 Stap 4: Zijn we een match? Op basis van het assessment zien we snel of we bij elkaar passen. Scoor je boven de 70%, dan heten we je graag welkom in ons team. Nu begint het echte werk en leren! 5 Stap 5: Buddytraject en e-learnings Je opleiding bij DIRECT Klantcontact start met een ervaren buddy. Je volgt e-learnings over systemen, klanten en gesprekstechnieken. Je wordt ondersteund en bespreekt samen je voortgang. 6 Stap 6: Nulmeting met een teamleider Na het buddytraject en de e-learnings volgt een nulmeting door een teamleider. Dit is een algehele beoordeling van je prestaties tot nu toe. Krijg je groen licht, dan ben je klaar voor de volgende stap! 7 Stap 7: Gefeliciteerd! Je bent officieel een DIRECT'er Gefeliciteerd met je nieuwe functie bij DIRECT Klantcontact! We stemmen je rooster af en plannen je werkweek in. Tijd om aan de slag te gaan!



