The posting
Mantel logo Business Informatie Analist - Hybride - - Arnhem - € 3.260 - € 4.384 per maand - Tech Functieomschrijving Bij Mantel bouwen we ons platform volledig zelf, van webshop tot werkplaatsplanner en backoffice, voor klanten in 14 landen. Als informatieanalist denk je met de Product Owner, UX Designer en developers mee over wat én hoe we bouwen, en je zorgt dat iedereen begrijpt waarom. Je werk raakt klanten in de checkout én collega's in winkels, magazijn en klantenservice. Krijg jij energie van uitzoeken hoe iets écht werkt, en van processen die elke sprint een stukje slimmer worden? Dan willen we jou in ons peloton. Want samen bouwen we aan ons doel: een Mantel fiets op iedere hoek van de straat. Vereisten Jouw plek in ons team Ons Tech team bestaat uit 16 collega's, verdeeld over twee productteams: Mantel.com en Business Support. Jij komt te werken in het productteam Mantel.com, samen met een Product Owner, Informatie Analisten, een UX Designer en front-end en back-end developers. Ons platform draait op PHP en MySQL. Je bent de spil tussen het team en de rest van Mantel. Daardoor heb je veel contact met andere afdelingen, bijvoorbeeld Category Management, Customer Care en Marketing. Wat ga je doen? - Van project naar story: Samen met de business zoek je uit wat er écht nodig is en je zet dat om in heldere user stories. Dat doe je in sprints van drie weken met het team. - Processen in kaart brengen: Je maakt informatiestromen en bedrijfsprocessen inzichtelijk, bijvoorbeeld met BPMN, UML of flowcharts. - Het platform verbeteren: Je ziet zelf kansen om mantel.com en onze backoffice beter en schaalbaar te maken, en je brengt die in bij het team. - Projecten met impact: Van onze eigen planners, voor klanten die online een werkplaatsafspraak maken én voor collega's in de werkplaatsen, tot de lease-, verzekerings- en betaalkoppelingen die klanten bij hun aankoop gebruiken. Ook zoekmachine-optimalisatie en omnichannel f...



