The posting
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van advies en het reserveren van reizen en alle aanverwante producten die voldoen aan de verwachtingen van de klanten.
- Je bent de eindverantwoordelijke van je dossiers en je beheert deze van A tot Z.
- Je beheert systemen op het vlak van reservatie/communicatie en bijhorende applicaties zoals de bekende officepakket systemen.
- Je verzorgt het voorstellen en boeken van vluchten voor zakelijke klanten.
- Je maakt hotelreservaties.
- Je boekt huurwagens en transferten.
- Je geeft advies over visums en reisformaliteiten.
- Je start dossiers op, volgt ze op en factureert ze.
- Je onderhoudt persoonlijk contact met de reizigers en/of hun assistenten.
- Je werkt een aantal keer per jaar weekenddiensten.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je bent een gedreven, gemotiveerde persoon, met een interesse in reizen.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in het boeken en beheren van corporate travel.
- Je hebt kennis van het programma Amadeus.
- Je werkt graag in een team.
- Je bent computervaardig.
- Bij het voorstellen van vluchten/hotels ben je creatief en proactief.
- Je hebt een oplossingsgerichte mindset/houding.
- Je bent stressbestendig.
- Je bent klantvriendelijk.
- Je beheerst talen zoals Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt).
