The posting
Als outbound call agent neem je contact op met bestaande en potentiële klanten. Je adviseert hen over energieproducten en -diensten, plant afspraken in en werkt mee aan commerciële acties. Je hebt een vlotte babbel, luistert goed naar de klant en weet gesprekken positief af te ronden.
Taken
- Telefonisch benaderen van klanten voor verkoop, advies of afspraken
- Klantgegevens en feedback correct registreren
- Klanten professioneel informeren en overtuigen
- Doelgericht werken met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid
- Je spreekt vlot Nederlands (Frans of Engels is een pluspunt)
- Je bent communicatief, klantgericht en stressbestendig
- Je kan zelfstandig werken, maar ook goed in teamverband
- Je bent flexibel inzetbaar (ook avonden of weekends indien nodig)



