The posting
- Telefoontjes van klanten beantwoorden - van vragen tot bestellingen, jij bent hun eerste contact
- Klanten helpen bij hun vragen en zorgen dat ze tevreden zijn (want een blije klant is goud waard!)
- Bestellingen opnemen en alle gegevens netjes invoeren in het systeem
- Zelf klanten bellen om nieuwe producten voor te stellen of contact te onderhouden
- Klanten doorverbinden naar de juiste collega als dat nodig is
- Producten uitleggen en klanten adviseren bij hun keuze - jij bent hun gids in ons aanbod
- Alle gesprekken bijhouden in digitale documenten
- Je hebt je secundair onderwijs afgerond - dat is de basis die we zoeken
- Je spreekt vlot Nederlands en kan goed communiceren met verschillende mensen
- Je bent vriendelijk en geduldig, ook als een klant wat chagrijnig is (gebeurt de beste!)
- Je kan goed luisteren en begrijpt snel wat klanten nodig hebben
- Je bent handig met computers en leert snel nieuwe programma's
- Je werkt graag in team en helpt collega's waar nodig



