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Open nowPosted 3 days ago

Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) - 1450 Serviceline (20-40 Wochenstunden)

EURES job mobility portal214,329 open roles

Where
Wien, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCallcenter Mitarbeiter (m/w/d) - 1450 Serviceline (20-40 Wochenstunden)EURES job mobility portal · Wien, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 3 days ago

The posting

Wir suchen wieder Verstärkung für unser Team!

Für die unseren Auftraggeber - Gesundheitsberatung Wien 1450 suchen wir engagierte Mitarbeiter für eine verantwortungsvolle Tätigkeit am Servicetelefon. 10 Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) - 1450 Serviceline (20-40 Wochenstunden) Deine Aufgaben

* Beauskunftung von Anrufer am Servicetelefon gemäß den vorgegebenen Richtlinien und Prozessen

* Aufnahme und sorgfältige Erfassung von Daten und Symptomen

* Strukturierte und präzise Gesprächsführung

* Weiterleitung von medizinisch relevanten Anliegen an den 2nd Level zur weiteren Triage

* Freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Betreuung der Anrufer

* Genaues und prozesskonformes Arbeiten

Wichtig: Es handelt sich um eine telefonische Gesundheitsberatung. Medizinische Entscheidungen werden nicht von dir getroffen - du arbeitest nach klar definierten Vorgaben und Prozessen und leitest entsprechende Anliegen an den 2nd Level weiter.

Das bringst du mit

* Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit

* Gute Deutschkenntnisse

* Gute Rechtschreibkenntnisse

* Grundlegende PC- und Office-Kenntnisse

* Präzise und zuverlässige Datenverarbeitung und -eingabe

* Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Vertraulichkeit

* Effektive und prozessgenaue Arbeitsweise

* Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung

* Hohe Lernbereitschaft

* Proaktive und lösungsorientierte Kommunikation am Telefon

* Ausgeprägte Kundenorientierung

* Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit

* Engagement, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

* Stressresistenz

* Aktives Zuhören und gutes Verständnis für die Anliegen der Anrufer

* Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Spät- und Nachtdiensten

Arbeitszeit & Einsatz

* 10 Positionen zu besetzen

* 20-40 Wochenstunden

* Servicezeiten: Montag bis Sonntag, rund um die Uhr

* Einsatzort: abwechselnd Korso und Flora

* Bereitschaft für Nacht- und Wochenenddienste erforderlich

Schulungsstart

Der genaue Schulungsstart steht derzeit noch nicht endgültig fest.

Voraussichtlich beginnen die Schulungen am 15.10.. bzw. 2.11. - Änderungen sind noch möglich.

Besonderheiten & Vergütung

Für regelmäßig in die Nachtzeit (22:00-06:00 Uhr) fallende Normalarbeitszeit wird eine Sondervergütung gewährt.

Die Sondervergütung wird von EUR 2,55 auf EUR 4,00 brutto pro geleisteter Normalarbeitsstunde erhöht. Zusätzlich wird ein Zuschlag von 15 % pro Stunde gewährt.

Die Bezahlung erfolgt gemäß dem anzuwendenden österreichischen Kollektivvertrag. Das konkrete Mindestgehalt richtet sich nach Einstufung, Beschäftigungsausmaß und den jeweils geltenden kollektivvertraglichen Bestimmungen.

Dein Arbeitsplatz

Du wirst Teil eines professionellen Teams in der Gesundheitsberatung Wien 1450. Der Service ist in 1st und 2nd Level Gesundheitsberatung aufgebaut und steht den Wiener als wichtige Anlaufstelle für gesundheitliche Anliegen zur Verfügung.

Wenn du gerne telefonierst, genau arbeitest, auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und Menschen kompetent und freundlich unterstützen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bewerben Sie sich im Zuge einer Vorauswahl durch das Arbeitsmarktservice SCHRIFTLICH, per MAIL bevorzugt mit Ihren aktuellen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf/Foto, Motivationsschreiben und wenn vorhanden mit dem letzten Dienstzeugnis) unter Angabe der Auftragsnummer im Betreff unter:

[email protected] Das Mindestentgelt für die Stellen als Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) - 1450 Serviceline (20-40 Wochenstunden) beträgt 2.010,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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