The posting
Cluster Facilities Manager CBRE Amsterdam, Netherlands Cluster Facilities Manager CBRE Amsterdam, Netherlands Cluster Facilities Manager (m/v/x) Shape the Future of a Global Real Estate Portfolio Als Cluster Facilities Manager (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van de facilitaire dienstverlening binnen een portefeuille van zeven locaties verspreid over Nederland, Spanje, Zwitserland en Marokko. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor de business binnen jouw cluster en zorgt ervoor dat alle facilitaire diensten naadloos aansluiten op de behoeften van de organisatie. Tegelijkertijd bewaak je contractuele afspraken, stuur je leveranciers aan op prestaties en zorg je ervoor dat risico's tijdig worden geïdentificeerd en beheerst. Wat ga je doen?:: Operationeel leiderschap: Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de facilitaire dienstverlening binnen de toegewezen portefeuille. Borgen van een consistente en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening over alle locaties. Monitoren en verbeteren van prestaties op basis van KPI's, SLA's en contractuele afspraken. Signaleren van operationele risico's en implementeren van passende verbetermaatregelen. Ondersteunen van transitie-, implementatie- en verbeterprojecten. Stakeholdermanagement: Opbouwen en onderhouden van relaties met stakeholders op operationeel en managementniveau. Fungeren als adviseur op het gebied van facilitaire dienstverlening. Leiden van operationele reviews, governance meetings en prestatiebesprekingen. Zorgdragen voor heldere communicatie, rapportages en escalatiemanagement. Vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingen en verbeterinitiatieven. Contract- en leveranciersmanagement: Aansturen en beoordelen van externe leveranciers op kwaliteit, veiligheid en prestaties. Bewaken van contractuele verplichtingen en service levels. Identificeren van optimalisaties binnen bestaande contracten en dienstverlening. S...



