The posting
Ben je iemand die graag volledig verantwoordelijkheid heeft voor onderhoudsdossiers van A tot Z? Als Commercieel Bediende in Mechelen ondersteun je zowel de administratieve als commerciële verantwoordelijkheden binnen de aftermarket. Benieuwd naar de job? Solliciteer meteen!
Jouw takenpakket als Commercieel Bediende:
1) Planning & coördinatie
- Je staat in voor het inplannen van onderhouds- en servicebezoeken bij klanten.
- Je gaat afstemmen met service engineers en klanten binnen het verkoopsgebied.
- Je zal de serviceplanning verbeteren.
2) Rapportering
- Je zal serviceverslagen en offertes opstellen en opvolgen.
- Je zorgt voor duidelijke rapportering naar klanten na service-interventies.
- Je gaat interne rapportering geven aan de teamleider en management over interventies, status en opvolging.
3) Commerciële taken
- Je gaat commerciële kansen identificeren binnen dossiers en hier effectief op inspelen.
- Je gaat klanten proactief contacteren om feedback te verzamelen, noden te detecteren en besluitvorming te versnellen. Hierbij bouw je een sterke klantrelaties op door succesvolle onderhandelingen.
- Je gaat actief bijdragen aan het behalen van omzetdoelstellingen door het omzetten van offertes in concrete opdrachten.
Jouw profiel als Commercieel Bediende:
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Engels en Frans zijn ook geen probleem voor jou.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je bent sterk in organiseren en behoudt het overzicht, ook in stressvolle momenten. Je bent echt commercieel ingesteld.
- Je schakelt vlot tussen verschillende partijen zoals klanten, techniekers en het management. Je stemt hun noden efficiënt op elkaar af.
- Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail in rapportering. Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers proactief van A tot Z op.
- Ervaring in een servicegerichte, administratieve of commerciële ondersteuningsrol is een plus.
