The posting
Royal de BoerRoyal de Boer Commercieel Medewerker Binnendienst Ben jij commercieel ingesteld, houd je graag overzicht én zorg je ervoor dat klanten en dealers kunnen rekenen op een goede opvolging? Bij Royal de Boer combineer je commercieel klantcontact met een belangrijke rol in het verkoop- en orderproces. Je denkt mee over technische oplossingen, vraagt door naar wat een klant écht nodig heeft en zorgt er samen met onze Area Sales Managers en interne specialisten voor dat afspraken worden nagekomen. Je werkt voor klanten en dealers in de melkveehouderij. Affiniteit met deze wereld is daarom belangrijk. Kennis van onze producten hoef je niet allemaal mee te brengen: die leren we je graag. Jouw rol Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze dealers en klanten. Je begeleidt hen gedurende het verkoop- en orderproces en zorgt ervoor dat afspraken correct worden vastgelegd en opgevolgd. Je bewaakt de voortgang van orders en projecten en houdt klanten en dealers actief op de hoogte van levertijden, wijzigingen en afspraken. Maar je doet meer dan orders verwerken. Je leert ons productportfolio goed kennen, adviseert klanten over producten en alternatieven en vraagt door naar de behoefte achter een vraag. Zie je mogelijkheden voor een bredere oplossing of aanvullende producten? Dan bespreek je deze met de Area Sales Manager en pakken jullie de commerciële kans samen op. Actieve markt- en accountontwikkeling ligt bij onze Area Sales Managers. Jouw kracht ligt in commerciële alertheid, goed klantadvies, overzicht en een professionele opvolging. Wat ga je doen? - Je controleert en verwerkt inkomende orders, inclusief kortingen, afwijkende afspraken en bijbehorende documenten. - Je beantwoordt vragen over bestaande orders en informeert klanten en dealers over levertijden, wijzigingen en voortgang. - Je signaleert achterstallige betalingen en schakelt hierover met de klant, Finance en de Area...



