The posting
Commercieel medewerker binnendienst admin WFwerkt Over de functie Bij [ons bedrijf] draait het om koffie, maar achter elke succesvolle levering zit een binnendienst die zorgt dat alles tot in de puntjes klopt . De order, de afspraak, de offerte, de data en de opvolging met sales: jij hebt het overzicht . We zoeken geen collega die puur orders intikt, maar iemand die meedenkt, kansen signaleert en processen slimmer maakt . Ziet een klantbestelling er ineens anders uit of heeft de accountmanager snel extra input nodig? Jij pakt het direct op ! Wat ga je doen? Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je de spil tussen klanten, sales en administratie . Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit : - Order- en contractbeheer: aannemen, verwerken en factureren van verkooporders, servicecontracten en werkbonnen . - Klantcontact & opvolging: analyseren en bewaken van bestellingen, afhandelen van klantafspraken en correct oppakken van retouren of klachten . - Commerciële ondersteuning: opstellen van scherpe offertes en afspraken/bezoeken van de buitendienst verwerken . - Databeheer & optimalisatie: up-to-date houden van stamgegevens, klantgegevens en het opstellen van rapportages . - Projecten: meedenken over procesverbeteringen en interne orderstromen rondom apparatuur en condities . Wie ben jij? Je hebt al enige ervaring opgedaan binnen een administratieve of commerciële binnendienst (bijvoorbeeld in customer service of sales support) en kijkt graag verder dan je eigen takenlijst . - Mbo+ / mbo-4 werk- en denkniveau . - Minimaal 32 uur per week beschikbaar . - Aantoonbare ervaring in een commerciële of administratieve binnendienstrol . - Communicatief sterk, nauwkeurig en een proactieve werkhouding . - Goede beheersing van zowel het Nederlands als het Engels . - Handig met Microsoft Office, in het bijzonder Excel en Word . Wat bieden wij jou? - Een passend en marktconform salaris op basis van jouw kennis en ervaring . ...



