The posting
Als Commercieel medewerker help je klanten bij het vinden van de perfecte reis en zorg je voor een vlotte opvolging van hun boeking van A tot Z. Je combineert commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid en draagt bij aan een uitstekende klantenbeleving.
Jouw taken:
- Telefonisch adviseren van klanten over het reisaanbod.
- Verkopen en boeken van reizen en reisformules.
- Begeleiden van klanten bij hun keuze en passende alternatieven voorstellen.
- Opvolgen van boekingen van A tot Z.
- Beantwoorden van vragen en behandelen van klachten.
- Administratief verwerken van klantendossiers.
- Ondersteunen van collega's tijdens drukke periodes.
- Na je inwerkperiode krijg je de kans om bijkomende verantwoordelijkheden op te nemen.
Heb jij een passie voor reizen en haal je energie uit klantencontact? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]
Jouw profiel:
- Je hebt een commerciële achtergrond of affiniteit met toerisme.
- Ervaring binnen de reissector is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je bent communicatief sterk en haalt energie uit klantencontact.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels.
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en behoudt het overzicht.
- Je bent flexibel, stressbestendig en denkt oplossingsgericht.
- Je bent een echte teamplayer met een positieve ingesteldheid.



