The posting
Als Contractbeheerder bij Hoogendoorn krijg je een brede instapfunctie waarin je in korte tijd veel leert over klanten, producten, contracten en de commerciële organisatie. Je werkt voor zowel Hoogendoorn als LetsGrow.com, schakelt met Sales, binnendienst en klanten en krijgt daardoor snel inzicht in hoe de organisatie in elkaar zit. Je krijgt verantwoordelijkheid over je eigen werkzaamheden, maar werkt tegelijk nauw samen met ervaren collega's die je helpen de rol en organisatie goed te leren kennen. Vanuit deze basis kun je jezelf op termijn verder ontwikkelen richting bijvoorbeeld Accountmanagement, Customer Success Management of een andere klantgerichte functie binnen Hoogendoorn. Wil jij starten in een rol waarin je veel leert, verantwoordelijkheid krijgt én kunt doorgroeien? Dan maken we graag kennis met jou!
Als Contractbeheerder zorg jij ervoor dat servicecontracten administratief van begin tot eind kloppen. Je verwerkt nieuwe contracten, houdt gegevens actueel en bewaakt dat gemaakte afspraken op de juiste manier worden vastgelegd. Daarbij heb je veel contact met collega's binnen de organisatie. Zie je bijvoorbeeld dat afspraken niet overeenkomen met wat in het contract staat? Dan zoek je dit uit met Sales. Ontbreken er klantgegevens of klopt informatie niet? Dan neem je contact op met de klant. Je werkt met verschillende producten en abonnementsvormen, waardoor het werk meer vraagt dan alleen gegevens invoeren. Een fout in een contract of abonnement kan namelijk financiële impact hebben. Jij controleert daarom zorgvuldig wat je verwerkt en neemt verantwoordelijkheid voor de keuzes die je maakt.
Je houdt je onder andere bezig met:
• Actueel en correct houden van klant-, contract- en abonnementsgegevens in het CRM-systeem. • Verwerken en controleren van wijzigingen in bestaande servicecontracten. • Verzorgen en controleren van administratieve werkzaamheden rondom facturatie.
Functie-eisen: Je staat aan het begin van je carrière of bent toe aan een volg
