The posting
Jij draagt graag de financiële en technische verantwoordelijkheid over een team van contractbeheerders. Samen beheren jullie de contracten van onze klanten en bieden jullie maatwerk oplossingen aan. Een behoorlijke verantwoordelijkheid en mooie uitdaging. Jouw uitdaging als Contractmanager Je staat aan het hoofd van een groot klantteam waarbij je op inspirerende wijze leiding geeft aan 2 contractbeheerders. Indirect ben je ook verantwoordelijk voor +/-20 medewerkers bestaande uit werkvoorbereiders en servicetechnici. Je krijgt de volledige vrijheid en vertrouwen om jouw team aan te sturen. Samen met je team zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij eindverantwoordelijke bent voor het financiële resultaat, de kwaliteit van dienstverlening en de aansturing van jouw team, dan wel op technisch vlak, dan wel vraagstukken die aangegeven worden oppakken. In deze verantwoordelijke functie realiseer en beheer je samen met je team gebouwbeheercontracten en ben je hét (tactische) aanspreekpunt voor een of meerdere klanten in jouw portefeuille. Je bouwt een goede relatie op en regelt zowel commercieel als operationeel, de zaken voor je relaties. Daarnaast ben je een sparringpartner voor de contractbeheerders en klanten en voorzie je hen van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van contracten. Uiteraard zorg je voor een correcte contractadministratie, juiste prognoses en rapportages en weet je commerciële kansen te verzilveren met je team. Hopelijk word jij warm van een omgeving waar intensief wordt samengewerkt. Onze klanten in de utiliteit zijn divers en afwisselend en komen bijvoorbeeld voor in de zorg, onderwijs, defensie en wooncorporaties. Voor deze klanten doen wij het onderhoud aan de collectieve installaties. Elke klant is anders en heeft een andere benadering nodig en dit voel jij als geen ander aan. Daarnaast hou je je bezig met: Acquisitie, verkoop, voorbereiding, planning en de uitvoering van
onderhoudscontracten; Het realiseren van omzetgroei door voortzetting en uitbreiding van bestaande contracten, acquisitie van meerwerk of vervolgprojecten; Het bewaken van de voortgang van de projecten en je signaleert en verzorgt een tijdige inzet van personeel, materiaal en materieel; Het instrueren, coördineren en controleren van de werkzaamheden van medewerkers; Projectadministratie, resultaatanalyse, prognoses en rapportages; Je leest het al, binnen Unica vinden wij onze klanten zeer belangrijk maar onze medewerkers ook. Daarom vinden wij het belangrijk dat je een echte leider bent en weet hoe je een team in zijn kracht kan zetten. Bij Unica staan wij namelijk voor elkaar klaar en werken graag samen voor de beste klantbeleving. Wat biedt Unica jou? Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je: Goed salaris: tussen € 5.875,- en € 7.893,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast deel je mee in de winst die Unica maakt met onze winstdelingsregeling. Mobiliteit: Je krijgt de beschikking over een representatieve leaseauto. Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en te genieten. Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal waarbij Unica twee-derde van jouw premie betaalt. Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities. Natuurlijk vragen we ook wat van jou Je bent een echte ondernemer, altijd op zoek naar nieuwe kansen! Daarnaast ben je niet bang om jouw team aan te spreken zodat het team nog beter presteert. Ook sta je stevig genoeg in je schoenen om klanten aan te spreken op de afspraken. Uiteraard ben je i
