The posting
Als Credit Controller neem je een sleutelpositie in binnen de financiële afdeling van een stabiele, internationale organisatie. Je combineert operationeel debiteurenbeheer met peoplemanagement en draagt rechtstreeks bij aan een gezonde cashflow.
Je stuurt een team van drie Credit Controllers aan, maar blijft ook zelf actief betrokken bij de opvolging van belangrijke klantendossiers en key accounts. Je bewaakt openstaande vorderingen, analyseert financiële risico’s en zet gerichte acties op om de betaaltermijnen en cashpositie te verbeteren.
Dankzij jouw financiële inzicht, commerciële ingesteldheid en diplomatische communicatiestijl onderhoud je sterke relaties met klanten, Branch Managers en andere interne stakeholders.
Je verantwoordelijkheden:
- Aansturen en coachen van een team van drie Credit Controllers.
- Organiseren en verdelen van de werkzaamheden binnen het team.
- Opvolgen van de individuele en gezamenlijke doelstellingen.
- Ondersteunen van de professionele ontwikkeling van de teamleden.
- Uitvoeren van SWOT-analyses in het kader van teamontwikkeling.
- Bewaken van een efficiënte en resultaatgerichte werking.
- Actief opvolgen van openstaande klantenvorderingen.
- Beheren van belangrijke dossiers en key accounts.
- Telefonisch contacteren van klanten over achterstallige betalingen.
- Versturen en opvolgen van betalingsherinneringen en aanmaningen.
- Maken en bewaken van duidelijke betalingsafspraken.
- Opzetten en opvolgen van acties om de cashpositie te verbeteren.
- Monitoren en analyseren van de Days Sales Outstanding.
- Organiseren en opvolgen van specifieke eindejaaracties.
- Proactief identificeren en opvolgen van mogelijke wanbetalingen.
- Uitvoeren en beoordelen van kredietwaardigheidscontroles.
- Analyseren en opvolgen van bad-debtprovisies.
- Correct registreren en rapporteren van faillissementen.
- Signaleren van financiële risico’s en afwijkend betalingsgedrag.
- Voorstellen van gerichte acties om kredietrisico’s te beperken.
- Informeren van Branch Managers over openstaande vorderingen.
- Samenwerken met verschillende commerciële en operationele departementen.
- Overleggen met interne stakeholders over complexe klantendossiers.
- Opstellen en toelichten van financiële rapporteringen.
- Bewaken van de kwaliteit en actualiteit van debiteureninformatie.
- Bijdragen aan de optimalisatie van creditcontrolprocessen.
- Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor vragen over debiteurenbeheer en cashflow.
- Een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardige kennis door ervaring.
- Minstens tien jaar relevante ervaring binnen credit control, debiteurenbeheer of een vergelijkbare financiële functie.
- Aantoonbare ervaring met het aansturen en coachen van medewerkers.
- Een sterke financiële achtergrond met kennis van ratio’s en boekhoudkundige principes.
- Goed bedrijfseconomisch inzicht.
- Ervaring met kredietwaardigheidscontroles en financieel risicobeheer.
- Vertrouwd met de opvolging van openstaande vorderingen en key accounts.
- Kennis van DSO, bad-debtprovisies en cashflowbeheer.
- Goede beheersing van MS Office en financiële systemen.
- Sterk analytisch vermogen en aandacht voor financiële risico’s.
- Een natuurlijke leiderschapsstijl met aandacht voor teamontwikkeling.
- Resultaatgericht en in staat om duidelijke prioriteiten te bepalen.
- Communicatief sterk in contacten met klanten, medewerkers en interne stakeholders.
- Diplomatisch en consensusgericht bij moeilijke gesprekken of discussies.
- Commercieel ingesteld zonder het financiële risico uit het oog te verliezen.
- Proactief en bereid om dossiers zelf operationeel op te nemen.
- Een hands-on werkstijl en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Flexibel ingesteld en bereid om extra inspanningen te leveren wanneer de situatie dit vraagt.
- Een collegiale houding en vlotte samenwerking met verschillende afdelingen.
