Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 48 days ago

Customer Care Advisor Electric Mobility (NL/FR/EN)

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Hasselt, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Care Advisor Electric Mobility (NL/FR/EN)EURES job mobility portal · Hasselt, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 48 days ago

The posting

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen?

Spreek je vlot Nederlands, Frans én Engels? Dan is deze uitdaging binnen de wereld van elektrische mobiliteit misschien wel iets voor jou!

Voor een sterk groeiend project binnen Electric Mobility zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Care Advisors.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere én professionele klanten met vragen over laadpassen, laadpalen, abonnementen en andere laadoplossingen.

OPSTARTDATUM: 07/09/2026

Locatie: Sint-Truiden

Jouw rol

Als Customer Care Advisor zorg je ervoor dat klanten op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier geholpen worden. Je luistert naar hun vraag, zoekt naar de juiste oplossing en zorgt voor een correcte opvolging.

Je behandelt onder andere vragen rond:

  • Laadpassen, laadpalen en andere laadoplossingen;
  • Producten, tarieven en abonnementen;
  • Installaties en afspraken met techniekers;
  • Facturen en betalingen;
  • Contracten, opzeggingen en administratieve wijzigingen;
  • Technische problemen en storingen;
  • Klachten en geschillen.

Je klantencontact verloopt zowel telefonisch als schriftelijk. Je beantwoordt e-mails en webformulieren en registreert elk klantcontact nauwkeurig in de beschikbare CRM-systemen.

Kan je een vraag niet zelf oplossen? Dan zorg je ervoor dat deze correct wordt doorgestuurd naar de gespecialiseerde tweedelijnsondersteuning.

Daarnaast neem je ook proactief contact op met klanten wanneer een terugbelafspraak of bijkomende opvolging nodig is.

Voel jij het al kriebelen? Neem dan snel contact met ons op!

Wie zoeken we?

We zijn op zoek naar iemand die:

  • Vloeiend Nederlands, Frans én Engels spreekt en schrijft;
  • Sterk is in communicatie en graag met mensen werkt;
  • Klantgericht, empathisch en oplossingsgericht is;
  • Administratief nauwkeurig en georganiseerd werkt;
  • Vlot kan schakelen tussen verschillende systemen en taken;
  • Stressbestendig is en gemakkelijk prioriteiten stelt;
  • Commercieel inzicht heeft en opportuniteiten herkent om klanten optimaal te adviseren;
  • Nieuwsgierig is en graag blijft bijleren.

Ervaring binnen customer service, klantendienst of een contactcenter is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Een sterke motivatie, klantgerichte ingesteldheid en de bereidheid om bij te leren vinden we minstens even belangrijk.

Jouw werkuren

Flexibiliteit is belangrijk in deze functie. Je bent inzetbaar:

  • Van maandag tot en met zondag;
  • Tussen 08.00 en 22.00 uur;
  • Volgens een variabel uurrooster.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.