Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 3 days ago

Customer Care Medewerker (Import/Intermodaal)

EURES job mobility portal161,556 open roles

Where
Antwerpen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Care Medewerker (Import/Intermodaal)EURES job mobility portal · Antwerpen, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 3 days ago

The posting

Customer Care Medewerker (Import/Intermodaal) | Customer Service Medewerker Import | Intermodal Transport Coördinator | Customer Service Maritieme Logistiek | Import Operations Executive | Antwerpen

Ben jij een operationele duizendpoot die graag met klanten praat en energie haalt uit een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Voor een toonaangevende internationale speler in de maritieme logistiek en shipping in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker (Import/Intermodaal) die het natransport van inkomende containers in goede banen leidt.

Onze klant heeft de afgelopen jaren fors geïnvesteerd in intermodaal transport en bouwt die dienstverlening verder uit. Jij speelt daarin een belangrijke rol. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, je houdt alle partijen op de hoogte en je zorgt ervoor dat elke zending vlot van de haven tot bij de klant geraakt. Je combineert customer service met echte operations, en je werkt in een team dat je van dag één mee op sleeptouw neemt.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per mail, bij vragen of obstakels rond inkomende intermodale zendingen
  • Je volgt alle fases van het natransport op, van aankomst in de haven tot aflevering bij de klant
  • Je zorgt voor een vlotte en correcte informatiedoorstroming tussen klanten, interne afdelingen en externe partners
  • Je werkt dagelijks nauw samen met de vaste transportpartner van onze klant om elke zending tot een goed einde te brengen
  • Je speelt snel in op vertragingen of onverwachte problemen en zoekt samen met alle betrokkenen naar een oplossing
  • Je voert data correct in in de bedrijfssystemen en houdt die up-to-date
  • Je volgt douanedocumenten en andere importdocumenten nauwkeurig op
  • Je draagt mee bij aan een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening binnen het import customer service departement
  • Een bachelordiploma in een logistieke richting is een mooie troef, maar geen must
  • Minstens 3 jaar ervaring in een operationele functie zoals transportplanning, customer service, forwarding of een gelijkaardige rol binnen logistiek of supply chain
  • Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en je motto is: you get the job done
  • Je bent communicatief sterk en bouwt makkelijk een goede band op met klanten
  • Je denkt in oplossingen en blijft rustig, ook bij onverwachte problemen of veeleisende klanten
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt het overzicht in drukke periodes
  • Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt en bijspringt waar nodig
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis van Frans of een andere taal is een pluspunt
  • Kennis van maritiem transport, containerlogistiek of intermodaal transport is mooi meegenomen
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.