Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 53 days ago

Customer Experience Officer

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Antwerpen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Experience OfficerEURES job mobility portal · Antwerpen, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 53 days ago

The posting

Ben jij een echte gastheer of gastvrouw, sterk in administratie en krijg je energie van een veelzijdige functie met veel menselijk contact? Als Customer Experience Officer combineer je onthaal, office support en customer service binnen een dynamische omgeving in de ruime regio Antwerpen. Geen dag is hetzelfde en service staat altijd centraal.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud Wat je gaat doen als Customer Experience Officer:

  • Klanten, leveranciers en bezoekers op een professionele en gastvrije manier ontvangen en doorverwijzen.
  • Beheren van het algemene telefoonnummer en de centrale e-mailbox.
  • Zorgen voor een verzorgde en professionele uitstraling van de receptie, inkomzone en vergaderruimtes.
  • Organiseren en coördineren van lunches, ontbijten en catering voor verschillende meetings.
  • Pakketten, leveringen en samplezendingen ontvangen en correct opvolgen.
  • Voorraad en kantoorbenodigdheden beheren en contacten met leveranciers onderhouden.
  • Ondersteuning bieden bij meetings, klantbezoeken, events en interne projecten.
  • Het sales support-team bijstaan bij verschillende aftersales- en customer serviceactiviteiten.
  • Klantvragen en dossiers zorgvuldig opvolgen voor verschillende merken.
  • Klanten telefonisch en schriftelijk verder helpen en zorgen voor een correcte en tijdige communicatie.
  • Mee instaan voor de opvolging van het online klantenportaal.
  • Vlot schakelen tussen hospitality, administratie en customer service naargelang de prioriteiten van de dag.

Onze klant Je komt terecht in een internationale organisatie binnen de modesector waar sterke merken, service en samenwerking centraal staan. Vanuit een moderne werkomgeving in de ruime regio Antwerpen werk je samen met verschillende teams en krijg je veel ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen. De open bedrijfscultuur, internationale context en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling zorgen voor een dynamische omgeving waarin je jezelf verder kunt ontplooien. Wie jij bent als Customer Experience Officer:

  • Klantvriendelijk en servicegericht met sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Organisatorisch sterk en in staat om verschillende taken en prioriteiten tegelijkertijd te beheren.
  • Stressbestendig en rustig wanneer onverwachte vragen of situaties zich voordoen.
  • Vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
  • Goede kennis van Microsoft Office, met een sterke vaardigheid in Excel.
  • Hands-on en oplossingsgericht ingesteld met de motivatie om praktische uitdagingen zelfstandig aan te pakken.
  • Professionele en representatieve houding in contacten met klanten, leveranciers en bezoekers.
  • Nauwkeurig en gestructureerd bij het opvolgen van administratieve taken en klantendossiers.
  • Een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega's uit verschillende afdelingen.
  • Flexibel ingesteld en enthousiast over een functie waarin hospitality en customer service elkaar afwisselen.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.