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Open nowPosted 27 hours ago

Customer Operations Department Manager (m/w/d)

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Wien, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Operations Department Manager (m/w/d)EURES job mobility portal · Wien, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 27 hours ago

The posting

1 Customer Operations Department Manager (m/w/d) Für den Standort 1100 Wien suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die das Aftersales-Geschäft in den zentralen Märkten Österreich, Tschechien, Slowakei und Ungarn verantwortet. In dieser strategisch und operativ ausgerichteten Position, als Customer Operations Department Manager (m/w/d) übersetzen Sie die europäische Unternehmensstrategie in konkrete Maßnahmen für die einzelnen Märkte und treiben gemeinsam mit dem Aftersales-Team sowie dem autorisierten Händlernetzwerk die Geschäftsentwicklung voran.

Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitiger Respekt sind feste Bestandteile der Unternehmenskultur. Bewerbungen aller qualifizierten Personen sind ausdrücklich willkommen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

Ihr Aufgabenbereich

* Sie übernehmen die Verantwortung für die Aftersales-Performance in Österreich, Tschechien, der Slowakei und Ungarn. * Sie entwickeln und setzen regionale Strategien in den Bereichen Service, Ersatzteile, Kundenbindung und Händlerentwicklung um. * Sie steuern und entwickeln das autorisierte Händlernetzwerk weiter und tragen zur nachhaltigen Verbesserung der Geschäftsperformance bei. * Sie führen, motivieren und entwickeln das Aftersales-Team gezielt weiter. * Sie planen, steuern und überwachen Ziele, KPIs, Budgets sowie kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen. * Sie setzen Transformations- und Optimierungsprojekte erfolgreich um und begleiten deren nachhaltige Umsetzung. * Sie arbeiten eng mit Händlern sowie internen und externen Stakeholdern über Länder- und Funktionsgrenzen hinweg zusammen.

Ihre Qualifikationen

* Sie verfügen über mehrjährige, erfolgreiche Erfahrung im automobilen Aftersales-Bereich, idealerweise bei einem Händlernetzwerk, einer Händlergruppe, einem Automobilhersteller oder Importeur. * Sie bringen nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams mit. * Sie besitzen ein sehr gutes Verständnis für Abläufe sowie wirtschaftliche Zusammenhänge auf Händlerebene. * Sie haben Erfahrung in der Umsetzung von Geschäftsverbesserungs- und Transformationsprojekten. * Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie eine kunden-, ergebnis- und datenorientierte Arbeitsweise aus. * Sie überzeugen durch starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten und verstehen es, Menschen zu mobilisieren sowie Veränderungen erfolgreich voranzutreiben. * Sie verbinden eine strategische Denkweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.

Wir bieten Ihnen

* Einen modernen Arbeitsplatz in der Wienerberg City mit hervorragender Verkehrsanbindung, zahlreichen Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. * Direkteinstellung und ein langfristiges Dienstverhältnis in einem international erfolgreichen Unternehmen mit stabiler Unternehmensstruktur und gelebter Tradition. * Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten. * Restaurantgutscheine als Essenszuschuss für jeden Präsenztag im Büro. * Attraktive Zusatzangebote am Standort wie kostenlose Yoga-Kurse, Massageangebote vor Ort, Shuttlebus-Anbindung in die Innenstadt sowie ein kostenloser Indoor-Fahrradabstellraum mit Duschen. * Tiefgaragenplatz bei Bedarf verfügbar (Sachbezug gemäß gesetzlichen Bestimmungen).

Ihre Arbeitszeiten

Vollzeit: Montag bis Freitag, mit Homeoffice-Option und Gleitzeitmöglichkeit.

Das gesetzliche Mindestentgelt beträgt € 6.795,00 brutto / Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Bei Interesse bitte unter folgendem Link bewerben:

https://www.synergiejobs.at/?p=98183

DEINSTGEBER: Synergie Personal Austria GmbH, Arbeitskräfteüberlasser, 1110 Wien , Simm...

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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