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Open nowPosted 7 days ago

Customer Operations Department Manager (w/m/d)

EURES job mobility portal198,113 open roles

Where
Wien, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Operations Department Manager (w/m/d)EURES job mobility portal · Wien, Austria
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 7 days ago

The posting

Honda ist ein weltweit führender Mobilitäts- und Technologiekonzern mit einer langen Tradition in Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit. Die Honda Austria Branch of Honda Motor Europe Ltd mit Sitz in Wien ist verantwortlich für den österreichischen Markt und betreut ein starkes Händlernetzwerk sowie vielfältige Aftersales- und Serviceprozesse.

Der Fokus liegt auf zuverlässiger Produktqualität, exzellentem Kund_innenservice und nachhaltigen Mobilitätslösungen. Dabei verbindet Honda globale Standards mit lokalem Know-how, um Kund_innen und Partnern erstklassige Lösungen zu bieten.

Die Unternehmenskultur ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Vielfalt und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Umfeld, modernen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Service- und Qualitätsstandards mitzuwirken.

Wir suchen ab sofort: 1 Customer Operations Department Manager (w/m/d) ¿ Ihre Aufgabenbereich

* Verantwortung für die Aftersales-Performance in Österreich, Tschechien, der Slowakei und Ungarn

* Entwicklung und Umsetzung regionaler Strategien für Service, Ersatzteile, Kund_innenbindung und Händlerentwicklung

* Steuerung und Weiterentwicklung des autorisierten Händlernetzwerks sowie nachhaltige Verbesserung der Geschäftsperformance

* Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Aftersales-Teams

* Planung und Steuerung von Zielen, KPIs, Budgets und Verbesserungsmaßnahmen

* Umsetzung von Transformations- und Optimierungsprojekten

* Enge Zusammenarbeit mit Händlern sowie internen und externen Stakeholdern über Länder und Funktionen hinweg

¿ Ihr Qualifikationen

* Fundierte, erfolgreiche Erfahrung im automobilen Aftersales-Bereich, idealerweise bei einem Händlernetzwerk, einer Händlergruppe, einem Automobilhersteller oder Importeur

* Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams

* Sehr gutes Verständnis der Abläufe und wirtschaftlichen Zusammenhänge auf Händlerebene

* Erfahrung in der Umsetzung von Geschäftsverbesserungs- oder Transformationsprojekten

* Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie eine kunden-, ergebnis- und datenorientierte Arbeitsweise

* Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Menschen zu mobilisieren und Veränderungen voranzutreiben

* Strategische Denkweise kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität

* Deutsch und Englisch fließend. Slowakisch, Tschechisch, Ungarisch von Vorteil.

¿ Unser Angebot

* Direkteinstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen

* Langfristiges und sicheres Dienstverhältnis

* Gleitzeitmodell für hohe Flexibilität im Arbeitsalltag

* Möglichkeit zu bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche

* Moderner Bürostandort in der Wienerberg City

* Tiefgaragenplatz bei Bedarf verfügbar

¿ Arbeitszeit

* Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden/Woche)

* Montag bis Freitag

* Gleitzeitmodell

* Homeoffice-Möglichkeit bis zu 2 Tage/Woche

¿ Entlohnung

Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Operations Department Manager (w/m/d) (w/m/d) beträgt EUR 6.795,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.

¿ Gleichstellung

Honda steht für Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitigen Respekt. Bewerbungen von qualifizierten Personen werden unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen ausdrücklich begrüßt.

¿ Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf mit Foto per E-Mail an:

[email protected]

z. Hd. Frau Barbara Galante Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Operations Department Manager (w/m/d) beträgt 6.795,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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