The posting
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, bestellingen en retours. Daarnaast zorg je voor een professionele dienst na verkoop en een correcte opvolging na de verkoop.
- Je werkt vlot met de computer om informatie op te zoeken en bestellingen te verwerken.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de verschillende showrooms in Vlaanderen en onderhoudt hiervoor nauw contact met Nederlandstalige collega's.
- Je denkt oplossingsgericht, helpt klanten zo goed mogelijk verder en verwijst hen indien nodig door naar de juiste specialist.
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Ervaring binnen de interieur- of sanitairsector is een mooie troef.
- Dankzij jouw klantgerichte houding zorg je ervoor dat elke klant zich goed geholpen en gehoord voelt.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid, luistert aandachtig naar de behoeften van de klant en neemt graag initiatief om tot de beste oplossing te komen.
- Je leert vlot werken met nieuwe systemen en digitale tools.
- Je bent een echte teamspeler en draagt actief bij aan het behalen van gezamenlijke doelstellingen.
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Na je opleidingsperiode ben je bereid om om de twee weken op zaterdag te werken.



