Skip to content

Open nowPosted 35 days ago

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Gent, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCUSTOMER SERVICE MEDEWERKEREURES job mobility portal · Gent, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 35 days ago

The posting

Home Cuisine brengt smaakvolle, gezonde en vers bereide gerechten gekoeld aan huis. Wij richten ons specifiek op thuiswonende senioren; een exponentieel groeiende doelgroep gezien de vergrijzing. Home Cuisine is opgericht in 2014 en maakt deel uit van de Culinor Food Group met hoofdkantoor te Destelbergen. Met 400 medewerkers, 3 productiesites en een centraal logistiek centrum is deze groep de belangrijkste producent van verse kant-en-klaarmaaltijden in België.

Sinds onze oprichting schrijven we aan een echt Belgisch succesverhaal. Als onderdeel van een sterke groep richten we ons volop op verdere groei en professionalisering. Om onze operationele slagkracht te versterken en te bouwen aan de toekomst, zoeken we voor onze site in Destelbergen een enthousiaste (m/v/x)

Jobomschrijving

Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect verloopt? Hou je van klantencontact, werk je nauwkeurig en krijg je energie van organiseren, opvolgen en problemen oplossen? Dan zou dit weleens jouw nieuwe job kunnen zijn. Wat ga je doen? Jij bent een belangrijke spil binnen Home Cuisine. Je zorgt ervoor dat onze klanten correct geholpen worden, onze administratie klopt en onze dagelijkse werking vlot blijft draaien. Concreet:

  • verwerk je dagelijks de bestellingen en aanpassingen in ons ERP-systeem LISA;
  • volg je alle informatie vanuit het callcenter en de webinterface nauwkeurig op: nieuwe klanten, adreswijzigingen, facturatievragen, klachten enz.;
  • analyseer en corrigeer je de rittenplanning van onze chauffeurs/intakers;
  • maak je tussentijdse en maandelijkse facturen op;
  • overleg je bij betalingsproblemen met onze afdeling Boekhouding;
  • behandel je klachten en zorg je voor een correcte en klantgerichte oplossing.

Je hebt daarbij veelvuldig contact met ons callcenter, onze klanten en onze chauffeurs/intakers. Samen met jouw Home Cuisine CSU-collega vorm je de administratieve steunpilaar van onze Customer Operations Manager, aan wie je rechtstreeks rapporteert.

Herken jij jezelf hierin? Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring en je deed bij voorkeur al relevante ervaring op binnen customer service. Maar minstens even belangrijk: je bent iemand die dingen geregeld krijgt.

  • Je bent sterk klant- en servicegericht en geen vraag is je te veel
  • Je communiceert helder en vlot in perfect Nederlands. Je spreekt ook een aardig mondje Engels
  • Je luistert aandachtig en geduldig naar de vragen en noden van onze klanten
  • Je werkt bijzonder nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je analyseert snel, denkt vooruit en stuurt bij waar nodig
  • Je kunt zelfstandig werken, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werk
  • Excel kent voor jou weinig geheimen. Ervaring met een ERP-pakket zoals SAP, Navision of LISA is mooi meegenomen
  • Je voelt je aangesproken door onze producten en hebt affiniteit met senioren.
  • Je woont op haalbare afstand van Destelbergen en bent klaar voor een voltijdse uitdaging
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.