The posting
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van vragen, bestellingen en administratieve processen. Je komt terecht in een organisatie waar initiatief nemen en meedenken sterk worden gewaardeerd. In deze rol zorg je ervoor dat klanten correct en efficiënt geholpen worden, terwijl je intern de nodige administratie en opvolging verzorgt.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Beantwoorden van klantenvragen via telefoon, e-mail en livechat
- Opstellen en opvolgen van offertes en bestelbonnen
- Correct verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem
- Actief meedenken over een efficiëntere werkorganisatie en verbeteringen in de dienstverlening
- Ondersteunen van collega’s en flexibel inspelen op dringende vragen
- Werken met MS Office, voornamelijk Excel
- Zelfstandig plannen en opvolgen van je werkzaamheden met respect voor deadlines en kwaliteit
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]
Je bent communicatiefJe bent gemotiveerd, enthousiast en hebt een positieve driveNiet veel ervaring? Het is de motivatie dat telt!



