The posting
Onze klant, gelegen in Sint-Truiden, is al meer dan 30 jaar een sterke speler op de markt in koeling- en horeca industrie. Intussen zijn ze actief in 11 landen met meer dan 200 werknemers. Ze bedienen een groot scala aan sectoren waaronder hotels, bars, restaurants, nachtwinkels, supermarkten, recreatie- en horecagelegenheden, cafés, afhaalrestaurants en voedsel- en drankenretailers.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Je werkt voor een sterk internationaal bedrijf
- Jouw talenkennis kan je ten volle benutten
- Je kan hier zelfstandig en proactief werken
Zo ziet je job er uit
-Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt voor een vlotte, professionele en kwaliteitsvolle afhandeling van orders, vragen en klachten.
-Je werkt nauw samen met de commerciële en logistieke teams en draagt bij aan een optimale klantbeleving.
-Je volgt de dossiers op van A tot Z, zowel telefonisch als per mail.
-Je ondersteunt jouw collega's met allerhande administratieve taken.
Dit heb je nodig voor de job
-Je hebt minimum 5 jaar ervaring in een customer service of binnendienstfunctie.
-Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
-Je hebt ervaring met een ERP systeem en een vlotte kennis van Excel.
-Je bent zeer klant- en oplossingsgericht en werkt graag nauwkeurig en gestructureerd.



