The posting
Start People Veenendaal €3.000 - €3.300 1 - 40 uur MBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Customer Service Medewerker (Tijdelijk) | Veenendaal solliciteer op website van werkgever Salaris €3.000 - €3.300 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Tijdelijk Werklocatie Veenendaal Opleidingsniveau MBO Branche Transport/Opslag/Distributie Functieomschrijving Wat je gaat doen Als customer service medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving binnen een internationale organisatie in Veenendaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt ervoor dat vragen, orders en uitdagingen soepel worden afgehandeld. In deze tijdelijke rol van 6 maanden werk je nauw samen met collega's van logistiek, planning en andere afdelingen. Jouw oplossingsgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om klanten tevreden te stellen en processen efficiënt te laten verlopen. Wat je gaat doen: - Beantwoorden van vragen: telefonisch en per e-mail over orders, levertijden, offertes en producten; - Zorgen voor klanttevredenheid: door snel, vriendelijk en proactief te handelen bij elk contactmoment; - Coördineren van exportzendingen: in samenwerking met de logistieke afdeling en volgens de geldende procedures; - Afhandelen van retouren en klachten: inclusief het verwerken van manco's en het naleven van interne afspraken; - Bewaken van betalingsafspraken: in overleg met de financiële administratie om een soepel proces te waarborgen. Wat we je bieden Hier krijg je niet alleen een uitdagende, tijdelijke functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel jouw carrière als jouw werk-privébalans ondersteunt. - Salaris tussen € 3.000 en € 3.300 bruto per maand; - Tijdelijke opdracht voor 6 maanden; - Fulltime functie van 36 tot 40 uur per week; - 27 vakantiedagen volgens de CAO Met...



