The posting
Netherlands (Dutch) VIND EEN BAAN - Netherlands (Dutch) Customer Service Medewerker Logistiek - Vacaturenummer: 240139 - Geplaatst: september 24, 2026 - Soort dienstverband: Uitzenden - Salaris: € 3000 - € 3500 Per maand - Opleiding : VMBO / MAVO - Industrie: Opslag en dienstverlening voor vervoer - Specialisatie: Logistiek - Minimale ervaring: 1-2 jaar - Fulltime/Parttime: Fulltime DELEN Dit ga je doen Ben jij klantgericht, houd je moeiteloos overzicht en krijg je energie van het oplossen van logistieke uitdagingen? Dan is deze vacature voor Customer Service Medewerker Logistiek in Tilburg een mooie kans. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat logistieke processen soepel verlopen. Je combineert klantcontact met procesbewaking, administratie en verbeterinitiatieven. Daarbij krijg je veel zelfstandigheid, werk je samen met verschillende afdelingen en draag je direct bij aan een hoog serviceniveau. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit : - Coördineren van inbound- en outboundorderstromen - Nemen van proactieve en preventieve acties om klantprocessen soepel te laten verlopen - Afhandelen van klantvragen, incidenten en klachten - Bewaken van de voortgang van meldingen tot en met een passende oplossing - Signaleren van terugkerende operationele vraagstukken en aandragen van verbeteringen - Verstrekken van accurate informatie over de dienstverlening aan klanten - Ondersteunen van dagelijks en wekelijks klantcontact, waaronder overlegmomenten en evaluaties - Plannen en prioriteren van werkzaamheden en bewaken van SLA's en afspraken - Actueel houden van klantprocessen, werkinstructies en kennisdocumentatie - Signaleren van commerciële kansen en klantbehoeften - Opstellen en beheren van rapportages, facturatiegegevens, klachtenoverzichten en KPI-rapportages Dit krijg je - Brutosalaris van € 3.000,- tot € 3.500,- per maand - Uitzendcontract via Manpower - Reiskostenvergoed...



