Skip to content

Open nowPosted 12 hours ago

Customer Service Medewerker - SAP Key User

EURES job mobility portal437,260 open roles

Where
Turnhout, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Service Medewerker - SAP Key UserEURES job mobility portal · Turnhout, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. EURES job mobility portal postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.1%14 days
  5. 33.9%30 days
This job: posted 12 hours ago

EURES job mobility portal median: 6 days open

The posting

Als Customer Service Medewerker & SAP Key User ben je de verbindende schakel tussen klanten, supply chain, IT, sales en logistiek. Je vervult een klantgerichte rol en draagt tegelijkertijd de verantwoordelijkheid voor het ondersteunen en verder optimaliseren van de SAP-processen binnen de Customer Service afdeling.

Customer Service & Commerciële ondersteuning

  • Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, bestellingen en klachten op een professionele en klantgerichte manier.
  • Je verwerkt klantorders correct en tijdig in SAP.
  • Je coördineert de uitleveringen naar klanten en externe magazijnen.
  • Je verwerkt EDI-orders en ziet toe op een correcte gegevensuitwisseling met logistieke partners en klanten.
  • Je stelt transport- en exportdocumenten op en zorgt ervoor dat alle vereiste documenten tijdig beschikbaar zijn.
  • Je beheert klantgegevens en masterdata in SAP en houdt deze up-to-date.
  • Je volgt klachten op, overlegt met de betrokken interne afdelingen en communiceert de oplossing duidelijk naar de klant.
  • Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van creditnota's die voortvloeien uit de behandeling van klachten.
  • Je werkt dagelijks samen met productie, planning, sales en logistiek om een optimale service aan de klant te garanderen.
  • Je onderhoudt de operationele samenwerking met externe magazijnen.

SAP Key User & Procesoptimalisatie

  • Je bent het primair aanspreekpunt voor collega's bij vragen over SAP binnen Customer Service.
  • Je coördineert en verbetert de EDI-processen tussen onze klant en externe partners.
  • Je helpt collega's bij het optimaal gebruik van SAP en staat in voor de opleiding van nieuwe gebruikers.
  • Je analyseert herhaaldelijke problemen en werkt duurzame oplossingen uit.
  • Je voert testen uit op nieuwe SAP-functionaliteiten, proceswijzigingen en optimalisaties voorafgaand aan de implementatie.
  • Je werkt nauw samen met IT en externe partners bij projecten, wijzigingen en incidenten.
  • Je bewaakt de kwaliteit van de masterdata binnen jouw verantwoordelijkheidsdomein.
  • Je documenteert processen en stelt werkinstructies op en ziet toe dat deze actueel blijven.
  • Je draagt actief bij aan digitaliserings- en optimalisatieprojecten binnen de Customer Service afdeling.
  • Je neemt de rol op van SAP Key User voor alle Customer Service-processen binnen SAP.
  • Je bezit bachelor- of masterdenkniveau, opgebouwd via opleiding en/of relevante ervaring.
  • Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, kennis van Frans en/of Duits is een pré.
  • Je werkt zelfstandig, maar functioneert eveneens sterk binnen een team.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en SAP SD, IM en EDI.
  • Je denkt procesmatig en gaat actief op zoek naar optimalisaties.
  • Je bent oplossingsgericht, neemt initiatief en hebt een verantwoordelijkheidsgevoel voor je job.
  • Ook tijdens drukke periodes behoud je het overzicht en werk je gestructureerd.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.