Skip to content

Open nowPosted 10 days ago

Customer Service & Planning Officer B2B

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Halle-Vilvoorde, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Service & Planning Officer B2BEURES job mobility portal · Halle-Vilvoorde, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 10 days ago

The posting

Zaventem | Customer Service & Planning Officer | NL-FR | B2B klanten | Vast contract | Tot €3.800 bruto

Over de organisatie Onze klant is een internationale speler binnen de technologiesector. Wereldwijd investeren zij continu in innovatie en productontwikkeling. De Belgische vestiging, gelegen in de regio Zaventem, telt een 60-tal medewerkers en combineert de stabiliteit van een internationale groep met een warme KMO-cultuur. Medewerkers krijgen er veel autonomie, ruimte voor initiatief en kansen om mee te bouwen aan de verdere groei en professionalisering van de organisatie.

Jouw functie

Als Customer Service & Planning Officer maak je deel uit van het customer serviceteam dat verantwoordelijk is voor de ondersteuning van professionele klanten binnen de industriële markt. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alle interventies vlot worden ingepland en administratief opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Inplannen en coördineren van de werkzaamheden van servicetechniekers.
  • Verwerken en opvolgen van serviceaanvragen van professionele klanten.
  • Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.
  • Administratief verwerken van interventies, afspraken en klantgegevens.
  • Prioriteiten bepalen en snel schakelen bij wijzigingen in de planning.
  • Samenwerken met techniekers, salescollega's en andere interne stakeholders.
  • Actief meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen.
  • Bewaken van een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.

Jouw profiel

  • Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans. Kennis van het Engels is een plus.
  • Een diploma is geen vereiste; jouw denkniveau, maturiteit en communicatieve vaardigheden zijn belangrijker.
  • Een eerste ervaring binnen customer service, planning, dispatching of een gelijkaardige administratieve functie is een sterke troef.
  • Ook gemotiveerde junior profielen komen in aanmerking.
  • Je werkt vlot met verschillende IT-systemen en leert nieuwe tools snel aan.
  • Je blijft rustig onder druk en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
  • Je bent klantgericht, oplossingsgericht en durft zelfstandig beslissingen te nemen.
  • Je kan omgaan met ad-hoc situaties en schakelt gemakkelijk tussen verschillende prioriteiten.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.