The posting
- Internationale speler actief in de technische sector
- Moderne en dynamische werkomgeving in Diegem
- Sterke focus op kwaliteit, service en innovatie
- Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten
- Hecht en ondersteunend customer service team
Jobomschrijving
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans
- Verwerken en opvolgen van bestellingen en klantendossiers
- Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in interne systemen
- Nauw samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support
- Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en klantgerichte manier
- Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en statusupdates
- Vlot tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Eerste ervaring in customer service, sales support of administratieve ondersteuning
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset
- Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
- Teamplayer die graag samenwerkt binnen een dynamische omgeving



