Skip to content

Open nowPosted 10 days ago

Customer Service Specialist eMobility

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Antwerpen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Service Specialist eMobilityEURES job mobility portal · Antwerpen, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 10 days ago

The posting

Ben jij klantgericht, administratief sterk en geboeid door elektrische mobiliteit? Als Customer Service Specialist eMobility begeleid je leaseklanten doorheen het volledige traject van hun laadoplossing, van de eerste aanvraag tot een succesvolle installatie en activatie. Je komt terecht in een groeiende mobiliteitsomgeving in de ruime regio Antwerpen.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud Wat je gaat doen als Customer Service Specialist eMobility:

  • Fungeren als centraal aanspreekpunt voor leaseklanten rond laadstations en laadkaarten.
  • Aanvragen voor laadoplossingen administratief verwerken en nauwgezet opvolgen.
  • Surveys, offertes en bestellingen professioneel behandelen via telefoon en e-mail.
  • Klantendossiers van aanvraag tot installatie en activatie volledig opvolgen.
  • Planningen en deadlines bewaken zodat installaties tijdig kunnen worden uitgevoerd.
  • Regelmatig contact onderhouden met klanten, installateurs en andere betrokken partners.
  • Klanten duidelijk informeren over de voortgang van hun dossier.
  • Eventuele problemen tijdens het traject tijdig detecteren en zoeken naar een passende oplossing.
  • Proactief de klanttevredenheid opvolgen en bijdragen aan een sterke dienstverlening.
  • Nauw samenwerken met collega’s van de leasemaatschappijen.
  • Verschillende dossiers tegelijkertijd beheren zonder het overzicht te verliezen.
  • Verbeterpunten binnen de huidige werking identificeren en bijdragen aan procesoptimalisaties.
  • Meewerken aan een professionele dienstverlening binnen de snel evoluerende wereld van elektrische mobiliteit.

Onze klant Je komt terecht bij een grote en sterk groeiende mobiliteitsspeler in de ruime regio Antwerpen. Naast klassieke automotive activiteiten wordt sterk ingezet op nieuwe mobiliteitsoplossingen en elektrificatie. Een gespecialiseerd team begeleidt klanten bij slimme laadoplossingen, van advies en installatie tot het verdere beheer ervan. Je werkt binnen een professionele omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en verdere ontwikkeling centraal staan. Wie jij bent als Customer Service Specialist eMobility:

  • Een sterke interesse in eMobility en de transitie naar elektrisch rijden.
  • Klantgericht en gemotiveerd om ieder dossier van begin tot einde correct af te handelen.
  • Administratief sterk en nauwkeurig in het opvolgen van verschillende dossiers.
  • Technische kennis van laadstations of laadsystemen is een pluspunt, maar geen absolute vereiste.
  • Sterk in plannen, organiseren en het bewaken van deadlines.
  • Communicatief en professioneel in contacten met klanten en partners.
  • Een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Resultaatgericht en hands-on ingesteld.
  • Oplossingsgericht wanneer zich tijdens een installatie of dossier onverwachte problemen voordoen.
  • In staat om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen over jouw dossiers.
  • Vlot in de samenwerking met verschillende interne en externe partijen.
  • Proactief en bereid om mee te denken over een betere dienstverlening en efficiëntere processen.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.