The posting
Logo Young Consult Beeldmerk 2Brain in een circel vacature - Customer Service & Administratie Customer Solutions Medewerker Omgeving Veghel HBO 32-40 uur Over onze opdrachtgever Onze opdrachtgever is een internationale organisatie met een sterke positie binnen haar markt. Vanuit meerdere locaties ondersteunt de organisatie dagelijks zakelijke klanten met een brede dienstverlening. Professionaliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid staan daarbij centraal. Duurzaamheid en circulariteit spelen een belangrijke rol binnen de organisatie. Er wordt continu gekeken naar manieren om producten, middelen en processen zo efficiënt en verantwoord mogelijk in te zetten. Daarnaast zie je binnen de dienstverlening direct wat er gebeurt en welk resultaat jouw werk oplevert. Je komt terecht in een professionele en dynamische werkomgeving waar veel gebeurt en waar je volop ruimte krijgt om verantwoordelijkheid te pakken, nieuwe kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen. Jouw werkzaamheden Als Customer Solutions Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel normale klanten, als key accounts. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van uiteenlopende vragen en verzoeken. Je communiceert rechtstreeks met klanten en coördineert intern om hun behoeften zo goed mogelijk te vervullen. Door de diversiteit aan klanten en diensten is geen dag hetzelfde. Alle klantcontacten en afspraken worden verwerkt, zodat relaties optimaal worden onderhouden. Onze opdrachtgever biedt ruime doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar de functie van Accountmanager of andere sleutelposities binnen de organisatie. Via de Young Talent Pool krijgen medewerkers bovendien de kans om zich verder te ontwikkelen Je werkzaamheden zijn veelzijdig en omvatten onder andere: - Je onderhoudt relaties met klanten op zowel proactieve als reactieve wijze en fungeert als eerste aanspreekpunt in een servicegerichte rol; - Je beantwoordt en verwerkt diverse vr...



