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Open nowPosted 30 days ago

Customer Success Manager (m/w/d)

EURES job mobility portal178,122 open roles

Where
Wien, Austria
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Success Manager (m/w/d)EURES job mobility portal · Wien, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 30 days ago

The posting

Build what others will follow

Wir bauen die Infrastruktur für kanalübergreifende Kommunikation. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und Dinge bewegen wollen.

Warum xchannels.ai

Wir sind kein klassisches Unternehmen. Wir sind ein Team, das schnell denkt, schneller umsetzt ¿ und echten Impact liefert.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine_n 1 Customer Success Manager (m/w/d) Du stellst sicher, dass unsere Kund_innen mit xchannels.ai messbare Ergebnisse erzielen - von der Implementierung bis zur kontinuierlichen Optimierung.

Wen wir suchen

Wir suchen keine perfekten Lebensläufe. Wir suchen Menschen mit hoher Kreativität und Umsetzungsstärke.

Du denkst unternehmerisch

Du übernimmst Verantwortung

Du arbeitest strukturiert und schnell

Du willst sichtbar etwas bewegen

Du hast keine Angst vor unklaren Situationen

Aufgaben

* Onboarding und Enablement neuer Kund_innen (Setup, erste Use Cases, Best Practices)

* Proaktive Betreuung von Bestandskunden mit Fokus auf Nutzung, Performance und Wachstum

* Analyse von Kampagnen- und Kommunikationsdaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen

* Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Weiterentwicklung ihrer kanalübergreifenden Strategien

* Durchführung von Business Reviews und Ableitung konkreter Maßnahmen

* Unterstützung bei der Implementierung neuer Features und Use Cases

* Schnittstelle zwischen Kunden, Produkt und Sales zur kontinuierlichen Verbesserung

Anforderungen

Studium im Bereich BWL, Marketing, Kommunikation oder vergleichbar, idealerweise erste praktische Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Performance Marketing. Starkes Verständnis für Marketing, Kommunikation und datengetriebene Optimierung. Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung. Fähigkeit, komplexe Themen verständlich und klar zu kommunizieren. Interesse an AI, Automatisierung und digitalen Geschäftsmodellen.

Unser Bewerbungsprozess

* Kennenlernen - 30 Minuten - offen und direkt

* Case / Aufgabe - Relevant zur Rolle - kein Busywork

* Deep Dive Gespräch - Fachlich und kulturell

* Entscheidung - Innerhalb weniger Tage

So arbeiten wir

* Wir arbeiten fokussiert und mit hoher Geschwindigkeit

* Hochtalentierte Teams, klare Verantwortung

* Wenig Meetings, viel Umsetzung

* Feedback direkt und konstruktiv

"Wir glauben, dass großartige Ergebnisse entstehen, wenn einzigartige Persönlichkeiten eng zusammenarbeiten."

Remote oder Office?

* Wir arbeiten remote-first mit optionalem Office in Wien. Regelmäßige Offsites bringen das Team zusammen.

Wie arbeitet ihr im Alltag?

* Wenig Meetings, klare Verantwortung, schnelle Entscheidungen. Wir nutzen asynchrone Kommunikation wo möglich.

Gehalt & Beteiligung?

* Wettbewerbsfähige Vergütung plus Beteiligung am Unternehmenserfolg. Details besprechen wir im ersten Gespräch.

Wie groß ist das Team?

* Wir sind ein kleines, hochperformantes Team. Jeder hat direkten Einfluss auf Produkt und Wachstum.

Wie schnell wachst ihr?

* Schnell - aber nachhaltig. Wir stellen gezielt ein und investieren in Leute, die langfristig bleiben.

Was wir bieten

* Wettbewerbsfähiges Gehalt + Beteiligung

* Modernes Setup (Mac, Windows, etc.)

* Flexible Arbeitsweise

* Direkter Zugang zum Leadership-Team

* Schnelle Entscheidungswege

* Learning Budget

* Offsites & Team Sessions

Bereit, etwas aufzubauen?

Wenn du Verantwortung suchst statt Strukturen zu verwalten, sollten wir sprechen.

[email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Success Manager (m/w/d) beträgt 55.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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