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Open nowPosted 287 days ago

Customer Success Manager (m/w/d) (Vertriebsberater/in)

EURES job mobility portal314,718 open roles

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Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Success Manager (m/w/d) (Vertriebsberater/in)EURES job mobility portal · Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 287 days ago

The posting

AKARION entwickelt modulare SaaS-Lösungen, die Unternehmen und Behörden dabei unterstützen, GRC-Themen (Governance, Risk & Compliance) wie Datenschutz, Informationssicherheit, Business Continuity Management, Whistleblowing und Audits effizient zu managen.

Als Customer Success Manager (m/w/d) betreust du nach dem Prinzip „One Face to the Customer“ unsere Kunden vom Onboarding bis zur aktiven Nutzung unserer GRC Cloud und sorgst dafür, dass sie ihre Compliance-Anforderungen effizient erfüllen. Du bist ihre zentrale Ansprechperson und trägst mit Fachwissen, Empathie und Struktur zu langfristigem Erfolg und Zufriedenheit bei.

DEINE AUFGABEN

- Du betreust einen vielfältigen Kundenstamm: von mittelständischen Unternehmen über öffentliche Organisationen bis hin zu internationalen Konzernen. - Du führst als zentrale Kommunikationsschnittstelle Onboardings, Schulungen und Workshops durch, analysierst Nutzungsmuster und Feedback und leitest daraus Empfehlungen zur optimalen Nutzung der Akarion GRC Cloud ab. - Du berätst fachlich zu GRC-Themen und unterstützt bei technischen Fragestellungen in Abstimmung mit unseren internen Teams. - Du erkennst Potenziale für Cross- und Upselling und zeigst, wie Kunden ihren Nutzen durch weitere Module erweitern können. - Du baust vertrauensvolle Beziehungen auf und stehst als kompetente, lösungsorientierte Ansprechperson an der Seite deiner Kunden. - Du nutzt moderne Tools wie Hubspot, Jira, Slack und KI-Anwendungen zur Steuerung und Automatisierung deiner Aktivitäten und bringst eigene Ideen für digitale Prozesse ein.

DEIN PROFIL

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit relevantem Schwerpunkt. - Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im GRC-Umfeld, idealerweise im Customer Success, Kundenberatung oder Support. - Du kommunizierst sicher, strukturiert und empathisch, im direkten Austausch wie auch virtuell. - Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und hast Freude daran, Prozesse aktiv zu gestalten und zu verbessern. - Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, fließendes Englisch ist ein Plus. - Zertifizierungen wie ISO 27001, CISM oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil.

WIR BIETEN DIR

- Ein eigenständiges und vielseitiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum in einem engagierten, wachsenden Team. - Ein Unternehmen mit Startup-Charakter, klarer Vision und professionellen Strukturen. - Eine Kultur, geprägt von Wertschätzung, Partnerschaftlichkeit und offener Kommunikation. - Eine krisensichere Branche: Der Markt für unsere Lösungen im Bereich GRC und Informationssicherheit wächst durch gesetzliche Vorgaben jedes Jahr stark. - Hohe Flexibilität bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Home Office, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten. - Ein attraktives Gesamtpaket aus Fixgehalt, Bonus und zusätzlichen Benefits.

Unser Partner, die Unternehmer-Schmiede, begleitet den Bewerbungsprozess und ist dein zentraler Ansprechpartner. Bitte reiche deine Bewerbung über folgenden Link ein: https://recruitcrm.io/apply/17627740059650034976EhV

Gehaltshinweis Österreich: Das tatsächliche Fixgehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 55.000 € und 75.000 € brutto pro Jahr (auf Vollzeitbasis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Zusätzlich gibt es ein faires und attraktives Bonusmodell und die Option auf eine Unternehmensbeteiligung im Rahmen unseres Mitarbeiterbeteiligungsprogramms. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV (EDV-KV).

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Verkaufsförderung Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Angebotsmanagement

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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