Skip to content

Open nowPosted 15 days ago

Customer Success Specialist

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Hasselt, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Success SpecialistEURES job mobility portal · Hasselt, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 15 days ago

The posting

Word jij de persoon die ervoor zorgt dat onze klanten niet alleen tevreden zijn, maar écht het maximale uit Daymaker halen?

Hi!

Bij Daymaker brengen we reizigers, travel creators en travel brands samen. We werken met bestemmingen en reismerken aan inspirerende contentcampagnes en bouwen tegelijk aan nieuwe digitale B2B-producten voor travel marketeers.

En daar komen steeds meer klanten bij.

Daarom zoeken we een Customer Success Specialist die ownership neemt over onze klanten zodra ze aan boord komen.

Jij zorgt ervoor dat samenwerkingen vlot verlopen, klanten onze producten succesvol gebruiken en niemand onderweg uit de boot valt. Je houdt projecten op koers, denkt proactief mee met klanten en spot kansen om onze samenwerking verder uit te bouwen.

Tegelijk ben je de commerciële rechterhand van onze founders. Zij nemen de lead in sales, jij helpt ervoor zorgen dat opportuniteiten goed worden voorbereid én opgevolgd.

Kortom: jij vormt de brug tussen onze klanten en ons team.

Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan vooral de uitgebreide vacaturetekst in de PDF in bijlage.

Wat ga je doen?

Customer success

Vanaf de keuze voor Daymaker neem jij mee het stuur in handen: je zorgt voor een sterke onboarding, regelmatig contact en aantoonbare klantwaarde. Voor zowel onze Daymaker-projecten als onze digitale B2B-producten.

Account growth & retention

Door je dagelijkse klantencontact ontdek je nieuwe noden, kansen en risico's. Je bouwt duurzame relaties op met onze klanten en spot opportuniteiten om de samenwerking verder uit te breiden.

We verwachten dus geen harde salesperson, maar wel iemand met een commerciële reflex. Iemand die luistert naar een klant en spontaan denkt: hier kunnen we hen nog verder mee helpen.

Sales support

Onze founders leiden de sales; jij ondersteunt het proces van prospect tot klant door prospecten te identificeren, research te doen en salespresentaties voor te bereiden. Je houdt ook onze pipeline en CRM netjes en up-to-date.

Je hoeft dus niet iedere week een salesquotum na te jagen.

Maar je krijgt er wél energie van wanneer een interessante prospect uiteindelijk klant wordt – en vindt het vanzelfsprekend om daar mee je schouders onder te zetten.

B2B community

We willen met Daymaker niet alleen producten en campagnes aanbieden. We willen ook een merk en community bouwen waar travel marketeers graag deel van uitmaken.

En wie weet beter wat hen bezighoudt dan iemand die iedere dag met hen praat?

Je helpt daarom mee onze B2B community uit te bouwen. Jouw kracht is weten wat er leeft bij klanten en de doelgroep.

Je krijgt energie van mensen, organiseren en vooruitgang.

Je bouwt graag klantrelaties op en houdt tegelijk deadlines, afspraken en projecten onder controle.

  • Je bent een echte people person en krijgt energie van klantencontact.
  • Je communiceert vlot en professioneel en voelt snel aan wat een klant nodig heeft.
  • Je bent sterk in organiseren en houdt makkelijk overzicht over verschillende klanten, projecten en deadlines.
  • Je bent proactief. Zie je dat iets dreigt vast te lopen? Dan wacht je niet tot iemand het opmerkt.
  • Je neemt ownership en vindt het fijn om dingen van begin tot einde op te volgen.
  • Je hebt een commerciële reflex en ziet opportuniteiten zonder dat je een typische salesperson bent.
  • Je luistert goed, stelt de juiste vragen en denkt oplossingsgericht mee.
  • Je voelt je comfortabel tijdens klantmeetings, presentaties en demo's.
  • Je werkt gestructureerd en begrijpt waarom een goed bijgehouden CRM belangrijk is.
  • Je bent nieuwsgierig naar digitale producten en vindt het interessant om klanten te helpen nieuwe tools succesvol te adopteren.
  • Je kunt klantfeedback vertalen naar concrete inzichten voor collega's in product, marketing en sales.
  • Affiniteit met travel, tourism of travel marketing is uiteraard mooi meegenomen.
  • Je communiceert professioneel in het Nederlands en Engels. Frans en/of Duits is een pluspunt.
  • Je voelt je comfortabel in een snel bewegende startup en krijgt hier energie van.

Ervaring in customer success, account- of projectmanagement of een commerciële klantrol is een plus. Wie je bent en hoe je werkt, telt minstens even zwaar.

We zoeken iemand bij wie klanten denken: "Voor travel content en promotie bel ik Daymaker."

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.