Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 59 days ago

Customer Success Specialist

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Hasselt, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Success SpecialistEURES job mobility portal · Hasselt, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 59 days ago

The posting

Je takenpakket bestaat onder meer uit:

  • Je staat dagelijks in contact met onze klanten en prospecten via mail en telefoon – je bent het aanspreekpunt en beantwoordt hun vragen en noden en informeert hen op en vriendelijke, professionele en correcte manier
  • Klanten ontzorging -en tevredenheid staan centraal in alles wat je doet: je denkt proactief en oplossingsgericht mee en vertaalt de noden van klanten naar een duidelijke, klantgerichte communicatie
  • Je beheert onze centrale mailbox en inkomende telefoons, waarbij je zorgt voor een snelle, vlotte en gestructureerde opvolging
  • Je behandelt bezorgdheden en mogelijke klachten van klanten op een professionele manier en weet deze om te buigen tot kansen om de klantenrelatie verder te versterken. Daarbij neem je een coördinerende rol op en stem je vlot af met andere afdelingen
  • Je werkt nauw samen met je collega’s van sales, logistiek, operations en finance, dit om te zorgen voor een efficiënte werking en een ‘best in class’ service voor onze klanten te garanderen
  • Je benadert klanten proactief op basis van hun klantensegment om hen een extra servicelevel en toegevoegde waarde te bieden
  • Je blijft continu op de hoogte van nieuwe trends, product updates, prijzen en technische knowhow om onze klanten gericht te adviseren en assisteren
  • Je stelt offertes op in nauwe afstemming met het sales departement, volgt deze actief op en bespreekt ze met klanten en prospecten, met aandacht voor kwaliteit, duidelijkheid en klanttevredenheid
  • Je denkt en werkt actief mee aan initiatieven die de klantenbeleving verder versterken en optimaliseren
  • Dagelijks gebruik je op accurate wijze onze interne systemen en software en bouwt je expertise verder uit dankzij de praktische kennis en ervaring van je collega’s
  • Je vertegenwoordigt onze visie en missie en draagt actief bij aan de groei van Out of Use en ons circulaire businessmodel
  • Een eerste relevante ervaring binnen customer service
  • Je hebt ervaring met of een sterke affiniteit met de IT-hardware en/of de mobility sector (of aanverwante domeinen)
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven, en weet technische basisinformatie over te dragen aan een niet technisch publiek.
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven
  • Je haalt energie uit klantencontact en samenwerking met collega’s om samen tot het beste resultaat te komen. Klantgerichtheid zit in je DNA
  • Exceptioneel probleemoplossend vermogen en de vastberadenheid om onze klanten optimaal te ondersteunen
  • Je hebt een echte ‘can-do’ mentaliteit en denkt oplossing -en resultaat gericht
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en met oog voor efficiëntie en kwaliteit
  • Je bent hand-on en praktisch ingesteld en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving. Je neemt initiatief en denkt graag vooruit
  • Ervaring met CRM-systemen en andere relevante tools om interactie met klanten te ondersteunen op basis van correcte data. Je bent snel ingewerkt in nieuwe systemen, werkt vlot met softwarepakketten en hebt een goede kennis van Excel
  • Zelfgemotiveerd met oog voor detail, met het vermogen om zelfstandig te kunnen werken en taken te kunnen prioriteren.
  • Passie en sterke interesse in duurzame en circulaire oplossingen en draagt dit ook actief uit
  • Je bent enthousiast om mee te bouwen aan een duurzamere wereld en aan de verdere groei van Out of Use
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.