Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 10 days ago

Customer support specialist

EURES job mobility portal437,260 open roles

Where
Mechelen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer support specialistEURES job mobility portal · Mechelen, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. EURES job mobility portal postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.1%14 days
  5. 33.9%30 days
This job: posted 10 days ago

EURES job mobility portal median: 6 days open

The posting

Onze klant is extern beheerder van wagenparken (bedrijfswagens) voor zijn klanten. Zij zoeken voor hun klanten de voordeligste leasemaatschappij en doen het volledig beheer hiervan. Met meer dan 60 verschillende klanten zijn zij marktleider in de Benelux en Frankrijk

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

  • Afwisselende job met veel verantwoordelijkheid
  • Combinatie administratie en communicatie
  • Sterke teamcultuur met leuke activiteiten

Zo ziet je job er uit

Ben jij iemand die graag overzicht bewaart, snel schakelt en energie haalt uit het helpen van anderen? Dan is deze functie als Customer Support Specialist (fleet)in Mechelen precies wat je zoekt.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor bestuurders met een bedrijfswagen. Jij begeleidt hen bij elke stap: van praktische vragen tot complexe situaties. Geen standaard callcenterjob, maar een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, denkwerk en impact.

Als Customer Support Specialist in Mechelen ben jij de centrale schakel tussen verschillende partijen. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt en dat bestuurders steeds correct en efficiënt geholpen worden.

Jouw dagelijkse taken:

  • Bestuurders ondersteunen bij vragen zoals:Waar kan ik mijn winterbanden laten plaatsen? Wat moet ik doen bij een ongeval? Ik heb meer kilometers gereden dan voorzien, wat nu?
  • Beheren en opvolgen van tickets (ongeveer 70%) en telefonische ondersteuning (30%)
  • Samenwerken met HR-afdelingen van klanten
  • Contact onderhouden met:Bandencentrales Autodealers Leasingmaatschappijen HR-managers
  • Werken volgens verschillende car policies per klant (afwisseling gegarandeerd!)
  • Rapporteren en zorgen voor een correcte administratie
  • Proactief meedenken en processen optimaliseren

Elke Customer Support Specialist in Mechelen beheert zijn/haar eigen klantenportefeuille, wat zorgt voor verantwoordelijkheid en ownership.

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie als Customer Support Specialist in Mechelen zoeken we iemand die sterk is in communicatie én organisatie.

Must-haves:

  • Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels
  • Bachelor denkniveau (schoolverlaters welkom!)
  • Sterke administratieve en organisatorische skills
  • Klantgerichte mindset met empathie én assertiviteit
  • Stressbestendig en flexibel kunnen schakelen

Nice-to-haves:

  • Eerste werkervaring (idealiter 3–5 jaar)
  • Achtergrond in toerisme of klantgerichte sector
  • Interesse in de automotive of fleetwereld

De ideale collega is...

De ideale Customer Support Specialist in Mechelen is iemand die moeiteloos het overzicht bewaart in een dynamische omgeving en energie haalt uit het helpen van anderen. Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen verschillende contacten, van bestuurders tot HR-managers en leveranciers.

Je combineert een nauwkeurige, administratieve aanpak met een hands-on mentaliteit en denkt actief mee om oplossingen te vinden. Dankzij jouw empathie en assertiviteit weet je ook in uitdagende situaties professioneel en klantgericht te blijven.

Daarnaast voel je je comfortabel in een rol waar verantwoordelijkheid centraal staat, aangezien je jouw eigen klantenportefeuille beheert. Je leert snel nieuwe systemen aan en werkt graag in een digitale omgeving.

Tot slot ben je een echte teamplayer die positieve energie meebrengt, maar ook zelfstandig kan werken en initiatief durft nemen wanneer nodig.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.