The posting
- Je ontvangt klanten en beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en aan het onthaal.
- Je informeert klanten over rijopleidingen en rijbewijzen.
- Je verwerkt inschrijvingen, beheert klantendossiers en volgt online boekingen op.
- Je maakt de planning van rijschoolinstructeurs op en stuurt bij waar nodig.
- Je lost onverwachte situaties vlot en oplossingsgericht op.
- Je zorgt voor een professionele uitstraling en een positieve klantenervaring.
- Je hebt minstens 4 jaar ervaring in een administratieve functie.
- Je communiceert vlot en professioneel en bent sterk in klantencontact.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en georganiseerd.
- Je bent flexibel, stressbestendig en denkt in oplossingen.
- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands.
- Je werkt vlot met administratieve systemen.
- Ervaring met klantencontact en kennis van het Engels zijn pluspunten.



