Skip to content

Open nowPosted 79 days ago

Dispatch Verantwoordelijke

EURES job mobility portal138,335 open roles

Where
Halle-Vilvoorde, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDispatch VerantwoordelijkeEURES job mobility portal · Halle-Vilvoorde, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 79 days ago

The posting

Een technische groeigroep met sterke fundamenten

Je komt terecht in een gespecialiseerde technische omgeving binnen industrie-, project- en utiliteitsbouw. De organisatie biedt oplossingen rond fysieke beveiliging van mensen, producten en infrastructuur, met onder meer interventies aan kluizen, kluisdeuren en beveiligde installaties. Klanten zijn onder andere bankinstellingen, diamantairs, winkelketens en andere professionele organisaties waar betrouwbaarheid, discretie en snelheid belangrijk zijn.

Vanuit Dilbeek wordt een groeiende interventie- en onderhoudsafdeling verder uitgebouwd. Vandaag werk je mee aan de coördinatie van een team van ongeveer 11 medewerkers, met de ambitie om dit team op termijn verder te laten groeien. Je komt terecht in een financieel stabiele groep met korte communicatielijnen, een praktische mentaliteit en veel aandacht voor kwaliteit, veiligheid, klantgerichtheid en samenwerking. Hier krijg je de kans om niet alleen mee te draaien, maar ook mee structuur te brengen in een afdeling in volle ontwikkeling.

Jouw impact op planning en klantenservice

Als Verantwoordelijke Dispatch zorg je ervoor dat technische interventies correct worden ingepland, opgevolgd en administratief afgewerkt. Jij bent het aanspreekpunt tussen klant, technieker en interne organisatie. Je brengt duidelijkheid in vragen, urgenties, technische informatie en beschikbare mensen.

Je start telkens vanuit de vraag van de klant. Je luistert, stelt gerichte vragen en brengt de situatie helder in kaart. Daarna vertaal je die informatie naar een haalbare planning, waarbij je rekening houdt met prioriteit, locatie, technische expertise en klantverwachting.

Concreet betekent dit dat je:

  • technische interventies plant en dispatcht voor de groep;
  • samen met je collega het eerste aanspreekpunt bent voor klanten via telefoon en mail;
  • gerichte vragen stelt om de locatie, urgentie en technische situatie correct te begrijpen;
  • de juiste technieker toewijst op basis van kennis, beschikbaarheid, regio en prioriteit;
  • de planning bewaakt en tijdig bijstuurt wanneer afspraken of omstandigheden wijzigen;
  • klanten professioneel op de hoogte houdt over timing, status en verdere opvolging;
  • techniekers voorziet van duidelijke informatie, zodat zij efficiënt kunnen vertrekken;
  • alles correct verwerkt in de ERP-omgeving;
  • interventies opvolgt van aanvraag tot afwerking;
  • meedenkt over betere processen, duidelijke communicatie en efficiëntere werkafspraken.

Jij zorgt ervoor dat klanten vertrouwen krijgen, techniekers voorbereid zijn en interventies vlot verlopen.

Wie hier goed op zijn plaats zit

Je bent iemand die graag overzicht creëert in een technische serviceomgeving. Je denkt planmatig, communiceert helder en blijft rustig wanneer meerdere vragen tegelijk binnenkomen. Je begrijpt dat goede dispatching draait om snelheid, maar vooral ook om correcte informatie, duidelijke prioriteiten en betrouwbare opvolging.

We zoeken iemand die:

  • ervaring heeft in dispatching, planning, serviceplanning, technische coördinatie of interventieplanning;
  • voldoende technische affiniteit heeft om vragen goed te begrijpen en juist in te schatten;
  • vlot communiceert in het Nederlands en Frans, zowel telefonisch als schriftelijk;
  • administratief nauwkeurig werkt en vlot met digitale systemen overweg kan;
  • ervaring heeft met een ERP-omgeving of bereid is dit snel onder de knie te krijgen;
  • zelfstandig beslissingen kan nemen, maar ook goed samenwerkt met collega’s en techniekers;
  • maturiteit, rust en verantwoordelijkheidszin uitstraalt;
  • graag meebouwt aan een afdeling die verder groeit en professionaliseert.

Een specifiek diploma is minder belangrijk dan je ervaring, technische feeling en manier van werken. Je hoeft niet de luidste persoon in het team te zijn, maar wel iemand die duidelijkheid brengt, afspraken bewaakt en anderen helpt om efficiënt verder te kunnen.

Wil je een functie waarin jouw overzicht, communicatie en technische affiniteit dagelijks impact hebben? Solliciteer voor deze functie en ontdek hoe jij mee kan bouwen aan een groeiende serviceafdeling met stevige toekomstplannen.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.