The posting
- Aansturen en opvolgen van chauffeurs tijdens hun ritten
- Dagelijkse operationele planning en real-time bijsturing
- Telefonisch begeleiden van chauffeurs naar de juiste locatie of poort
- Oplossen van operationele problemen (documenten, routes, weigeringen, vertragingen)
- Correct en assertief communiceren met chauffeurs, voornamelijk in het Frans
- Werken met verschillende logistieke en planningssystemen
- Vaste vroege shift: 4u45 – 12u30
- Ervaring als volwaardig dispatcher
- Zeer goede kennis van het Frans en Nederlands
- Chauffeurs vlot begrijpen
- Duidelijke instructies kunnen geven
- Assertief kunnen optreden bij weerstand of weigeringen
- Bereidheid om in bovenstaande shiften te werken
- Je bent snel weg met nieuwe systemen
- Je beschikt over een goede geografische kennis
- Je blijft rustig en oplossingsgericht onder druk
- Je communiceert duidelijk, professioneel en doortastend
- Je neemt verantwoordelijkheid en durft beslissingen nemen



