The posting
· Je ondersteunt in Wallonië en Luxemburg 18 winkelverantwoordelijken, bepaalt samen met hen de prioriteiten en volgt gemaakte afspraken op.
· Je waakt over een verzorgde winkeluitstraling, een sterke klantenservice en de uitvoering van de commerciële strategie.
· Je werft medewerkers aan, zorgt voor een goede onboarding en staat in voor hun opleiding, coaching, evaluatie, geeft duidelijke feedback en brengt de teams in beweging rond gezamenlijke doelstellingen.
· Je lost operationele knelpunten samen met de betrokken diensten op en ziet erop toe dat oplossingen ook worden uitgevoerd.
· Je volgt resultaten, KPI’s en budgetten op en vertaalt je analyses naar concrete acties.
· Je hebt meerdere jaren managementervaring, bij voorkeur in retail of een andere multi-siteomgeving.
· Je bent een sterke peoplemanager: je communiceert helder, motiveert, geeft verantwoordelijkheid en zet teams aan tot actie.
· Je beschikt over het leiderschap en de maturiteit om beslissingen te nemen en een duidelijk kader te bewaken.
· Je denkt analytisch, bent sterk resultaatgericht en vertaalt cijfers vlot naar operationele prioriteiten.
· Je werkt georganiseerd en zelfstandig en bent flexibel genoeg om de winkels vaak te bezoeken, ook op bepaalde zaterdagen.



