Skip to content

Open nowPosted 19 hours ago

First Line Contact & Reception Advisor (Telefonie & Onthaal)

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Gent, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFirst Line Contact & Reception Advisor (Telefonie & Onthaal)EURES job mobility portal · Gent, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 19 hours ago

The posting

Alfabet is de holding boven verschillende vooruitstrevende bedrijven in de brede bouw- en vastgoedsector en in de PropTech. We zijn een innovatief bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van hoogwaardige diensten op het gebied van Marketing, Finance, HR, Legal, IT … voor alle vennootschappen die deel uitmaken van de groep én dat strategisch inzet op digital meets human. Met een toegewijd team streven we naar excellentie in al onze activiteiten en streven we ernaar om onze interne klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Het bekendste merk binnen onze groep is ERA, dé marktleider in het Belgische vastgoedlandschap. Met sterke ambities en toekomstplannen gaan we een verdere groei tegemoet.

Met 140+ kantoren en 600+ medewerkers realiseerde ERA het afgelopen jaar meer dan 10.500 vastgoedtransacties. Als marktleider in de Belgische vastgoedsector zijn we daar uiteraard heel trots op, maar the best is yet to come! Om verder te groeien en onze ambities waar te maken, zijn we op zoek naar toptalent. Mensen die zich voor 100% inzetten en steeds verder willen ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak.

Als First Line Contact Advisor ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je beantwoordt niet alleen oproepen, maar denkt actief mee, spot commerciële opportuniteiten en maakt van elk contact een bewijs dat de klant bij ons in de beste handen is. Geen klassieke onthaalrol, maar een onmisbare schakel in het klantentraject. Denk aan: “Het pand waarvoor u belt is helaas zojuist verkocht, maar we hebben nog een gelijkaardig pand in portefeuille dat binnenkort op de markt komt.”

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat elke interactie vriendelijk, professioneel en vlot verloopt.
  • Je beantwoordt inkomende oproepen op een klantgerichte manier en helpt klanten snel op weg met de juiste informatie.
  • Je registreert klantgegevens zorgvuldig en maakt een eerste inschatting van hun wensen of noden.
  • Je denkt mee en herkent commerciële opportuniteiten, die je tijdig doorgeeft aan het verkoopteam.
  • Je ondersteunt waar nodig met administratieve taken, zodat het team efficiënt kan werken.
  • Je werkt vlot met interne tools en systemen en zorgt voor een correcte opvolging van alle klantcontacten.
  • Je zorgt ervoor dat elke klant na het contact weet dat hij of zij bij ons in de beste handen is.
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en straalt professionaliteit uit.
  • Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en in het Frans is een pluspunt.
  • Je luistert aandachtig, stelt gerichte vragen en kan snel inschatten wat een klant nodig heeft.
  • Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer het druk is.
  • Je bent administratief sterk en kan goed overweg met digitale tools en systemen.
  • Je hebt een proactieve houding en ziet kansen om klanten verder te helpen of door te verwijzen.
  • Je beschikt over een eerste stevige ervaring in een onthaal-, klantendienst- of commerciële ondersteuningsfunctie.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.