The posting
Als Forwarder Projects in Antwerpen neem je een brede en operationele rol op binnen projectmatige expeditie. Je volgt zendingen van A tot Z op, bewaakt deadlines, stemt af met alle betrokken partijen en zorgt ervoor dat elk dossier correct, efficiënt en klantgericht wordt afgehandeld.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
- Voorbereiden, organiseren en opvolgen van projectzendingen van vertrek tot aankomst.
- Bevestigen van afspraken en proactief informeren van klanten over de voortgang van hun dossiers.
- Analyseren en selecteren van de meest geschikte transportmodi, zowel zeevracht, luchtvracht als baanvracht.
- Onderhouden van contacten met scheepsagenturen, transporteurs, klanten en andere operationele partners.
- Actief meewerken aan acquisitie en salesactiviteiten binnen jouw portefeuille.
- Aanwezig zijn bij laad- en losoperaties op kaai.
- Zorgen voor een correcte, tijdige en nauwkeurige administratieve afhandeling van alle dossiers.
- Signaleren van knelpunten en snel komen tot een passende oplossing binnen operationele en commerciële context.
Je werkt nauwkeurig, denkt kostenbewust en resultaatgericht en draagt bij aan een vlotte en professionele dienstverlening in een omgeving waar kwaliteit, timing en duidelijke communicatie centraal staan.
Voor deze functie zoeken we een ervaren Forwarder Projects met een stevige achtergrond binnen expeditie en projectcargo. Je beschikt over een goede mix van operationele kennis, commerciële ingesteldheid en administratieve precisie, en je voelt je comfortabel in een rol met veel afstemming en verantwoordelijkheid.
Jouw profiel:
- Je hebt 5 tot 10 jaar relevante ervaring binnen forwarding van projectcargo.
- Je beschikt over uitgebreide kennis van zeevracht en luchtvracht, en hebt ook inzicht in baanvracht.
- Je bent vertrouwd met douanezaken en de bijhorende documentatie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt kostenbewust, resultaatgericht en denkt mee in functie van maximale efficiëntie.
- Je gaat zorgvuldig om met bedragen, afspraken en operationele details, en beschikt over sterke rekenkundige vaardigheden.
- Je kan problemen zelfstandig analyseren en oplossen, ook wanneer dossiers complex of tijdskritisch zijn.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, met oog voor kwaliteit en correcte opvolging.
- Je blijft professioneel functioneren onder druk en kan prioriteiten stellen in een dynamische omgeving.
- Je bent handig met computerapplicaties en hebt sterke telefonische en e-mailvaardigheden.
