The posting
Front Office Supervisor Amersfoort Beroepsmatig Front Office 38 uur €2.650 - €2.900 Krijg jij energie van het aansturen, coachen en motiveren van een team? En zorg je samen voor een warm welkom en uitstekende service? Dan zoeken wij jou als Front Office Supervisor! 1 Functieomschrijving Als Front Office Supervisor ben jij één van de drijvende krachten achter onze receptie. Samen met het Front Office team zorg je ervoor dat onze gasten vanaf het moment van aankomst tot en met vertrek kunnen rekenen op persoonlijke aandacht en uitstekende service. Je werkt actief mee op de werkvloer en bent tegelijkertijd het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's tijdens de dienst. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Wat ga je doen? Je komt terecht in een jong, enthousiast en gedreven Front Office team van ongeveer 10 collega's: een leuke mix van fulltimers, parttimers en stagiairs die samen iedere dag klaarstaan om onze gasten een topverblijf te bezorgen. Als Front Office Supervisor ben jij de operationeel teamleider van dit team. Vier dagen per week ben je te vinden waar het allemaal gebeurt: aan de balie. Je werkt actief mee, stuurt het team aan tijdens de dienst, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren. En natuurlijk steek je zelf ook gewoon de handen uit de mouwen. Maar deze functie is méér dan alleen meedraaien op de vloer. Eén dag per week werk je samen met de Front Office Manager achter de schermen. Die dag hebben jullie de tijd om vooruit te kijken, beslissingen te nemen en te werken aan alles wat nodig is om de Front Office én het hotel soepel te laten draaien. Van de planning en werkprocessen tot het team, de gastbeleving en ideeën om dingen slimmer of beter te doen. De Front Office Manager begeleidt je in jouw rol en geeft je de ruimte om steeds meer verantwoordelijkheid te pakken. Jij weet als geen ander wat er op de werkv...



