The posting
- Frontoffice Medewerker Ticketing & Informatie Organisatie TivoliVredenburg, Utrecht Publieksdiensten, Publieksbegeleiding, Kassa Tijd Frontoffice Medewerker Ticketing & Informatie Music sounds better with you TivoliVredenburg is een bruisende organisatie, vol muziek in echt alle genres. Naast de vele concerten organiseren we festivals, een kennis- & debatprogramma, zakelijke evenementen, maar ook digitale content en podcasts. Ons publiek is soms twee jaar oud, soms negentig. Een leven lang muziek voor iedereen! Solliciteren? Mail dan naar Evi Smits, teamleider, via [email protected] of neem contact op via telefoonnummer 030 760 6777. Dit kan tot uiterlijk woensdag 21 oktober 2026. Het team Het team Ticketing & Informatie is het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Met ruim 2.000 producties per jaar is er altijd iets te doen: we verkopen kaarten, beantwoorden vragen aan de balie, telefoon en per mail, behandelen gastenlijstverzoeken, en leveren verkoopinformatie aan collega's. Ons team bestaat uit zo'n twintig collega's in de frontoffice en backoffice. Overdag werk je met een groep van zeven à acht mensen, 's avonds met een kleiner team rondom de concerten. We werken 7 dagen per week in wisselende diensten. Jouw bijdrage Als front office medewerker draag jij met je collega's bij aan de perfecte beleving van concerten en evenementen. Je beantwoordt vragen van bezoekers via de mail, de telefoon en aan de balie. Je verkoopt kaarten en je brengt de administratie daarvan op orde. Je bent proactief met je werk bezig en een hoog serviceniveau staat voor jou op de eerste plaats. Het maakt jou dan ook niet uit of je bezoekers van klassieke concerten, popconcerten of dansnachten voor je hebt. Je zet een stapje extra als dat nodig is en blijft daarbij altijd correct en vriendelijk. Kortom: jij zorgt er samen met je collega's voor dat elke bezoeker zich welkom en gezien voelt. Jij Redt jezelf prima in het Nederla...



