The posting
Garantie Coördinator BMW MINI Functie omschrijving Garantie Coördinator BMW MINI Als Garantie Coördinator voor de Van Poelgeest-vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda en Woerden speel je een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het behouden van de sterke reputatie van ons BMW- & MINI dealerbedrijf. Wat ga je doen? - Goede zorgvuldige dossiervorming en naleving van de juiste procedures van zowel BMW Group Nederland als onze interne organisatie. - Het controleren van werkplaatsdoorgangen op mogelijke terugroepacties en coördineren van eventuele acties richting de klant; - Het zorgvuldig en tijdig afhandelen van garantie, claims en coulance aanvragen in samenwerking met collega's en BMW Group Nederland; - Het bewaren en bewaken van garantiedelen, inclusief correcte retournering of vernietiging volgens voorgeschreven procedures; Functie eisen Wij zoeken een enthousiaste Garantiecoördinator met de volgende eigenschappen: - Je bent gestructureerd, werkt planmatig en kunt goed prioriteiten stellen; - Je hebt kennis van autotechniek. Ervaring als Autotechnicus of Service Adviseur en kennis van Autoline zijn een absolute pré; - Je bent klantvriendelijk, communicatief en een teamplayer; - En je bent woonachtig in het Groene Hart. Arbeidsvoorwaarden - Een uitstekend salaris met 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen (met mogelijkheid tot het bijkopen van verlofdagen) en een goede pensioenopbouw; - Een werkweek van 32 tot 40 uur per week met vaste werkdagen en -tijden; - Starten op basis van een jaarcontract en met uitzicht op een vast contract; - Stimulering van jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidingen en trainingen bij BMW Group Academy; - De kans om te werken binnen een open en groeiende dealerorganisatie, omringd door enthousiaste en gedreven collega's; - Veel variatie in je functie, aangezien je op twee verschillende Van Poelgeest-locaties jouw bijdrage zult leveren. Bedrijfsprofiel Van Poe...



