The posting
Als Buitengewoon Opsporingsambtenaar in het openbaar vervoer draag jij dagelijks bij aan een veilige en prettige reiservaring in Rotterdam. Je werk is afwisselend, je hebt veel zelfstandigheid en je maakt deel uit van een hecht en gezellig team. Zo lever je echt een belangrijke bijdrage. Je volgt een uitgebreide opleiding en werkt toe naar een vast dienstverband met een goed salaris en aantrekkelijke extra voordelen.
Jij bent hét aanspreekpunt voor veiligheid en service in trams, metro’s, bussen en op stations in Rotterdam. Je controleert vervoersbewijzen, spreekt reizigers aan en ziet erop toe dat de regels worden nageleefd. Geen dag is hetzelfde: het ene moment help je iemand met reisinformatie, het andere moment los je een conflict op of grijp je in bij een onveilige situatie. Je registreert incidenten en stelt rapportages op. Je werkt zowel zelfstandig als samen met collega’s. De werktijden zijn flexibel en omvatten ook vroege, late en weekenddiensten.
Je begint met een opleidingstraject van 9 tot 12 maanden waarin je zowel theoretische kennis als praktische vaardigheden opdoet. De nadruk ligt hierbij vooral op de theorie. Na afloop ben je volledig voorbereid om als handhaver in het openbaar vervoer aan de slag te gaan. De eerstvolgende opleidingsstart is in november 2026.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Controleren en toezien op naleving van regels in het openbaar vervoer - Professioneel en standvastig omgaan met conflicten en onverwachte situaties - Signaleren van onveilige situaties en waar nodig direct ingrijpen - Vastleggen van incidenten en opstellen van rapportages en processen-verbaal - Samen met collega’s zorgen voor een betrouwbare en klantvriendelijke uitstraling van de RET
Je bent iemand die makkelijk contact maakt en oog heeft voor de reiziger. Ook in stressvolle of onverwachte situaties blijf je kalm en houd je het overzicht. Je kunt goed zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een team en zoekt actief de samenwerking op. Je neemt initi
