The posting
Je bent mee verantwoordelijk voor het goede verloop aan de receptie waarbij je onder andere deze taken uitvoert:
- Het controleren en ingeven van reserveringen en groepsaanvragen.
- In- en uitchecken van gasten.
- Mails beantwoorden en dagelijkse administratie.
- Bij drukke momenten meehelpen met ontbijt.
- Je bent het aanspreekpunt en dus visitekaartje van het hotel. Dit wil zeggen dat je vriendelijk bent, je een sociaal maar ook een commercieel aanvoelen hebt, en een verzorgd voorkomen.
- Verantwoordelijkheidsgevoel en vermogen om problemen met klanten op te lossen.
- Stressbestendig en zelfstandig kunnen werken.
- Ervaring met het gebruik van hotelsoftware, een PMS-systeem in hotels is een sterk pluspunt. Wij gebruiken het MEWS-systeem.



