The posting
Wij rekruteren een 'Inside Sales' medewerker voor onze klant, actief in een heel specifieke niche namelijk: architecturaal maatwerk, altijd vertrekkende vanuit passie en vakmanschap. Ze nemen een pioniersrol in op internationaal niveau.
Ter versterking van het team zoeken wij een nieuwe collega die een impactvolle rol wil innemen door dicht bij de klant te staan enerzijds en anderzijds een ondersteunende partner te zijn voor het management. Het is eigen aan dit type functies dat je als aanspreekpunt fungeert voor advies op maat van de klant, dat is hier niet anders. Het vormt een mooie extra uitdaging om ook technisch onderlegd te worden op termijn. Je zal nauw samenwerken met verschillende divisies waar je zal leren dat een sterke teamspirit hier van tel is.
Takenpakket:
- Je zal fungeren als rechterhand van het management.
- Je behartigt vragen van klanten, je assisteert hen en zorgt voor een commercieel sterke onderbouwde oplossing.
- Je werkt van A tot Z, je zorgt dat je over alle informatie beschikt om tot aanvragen en orders correct uit te werken.
- In deze rol heb je jouw collega's nodig om alle commerciële en technische informatie te implementeren in de offerte.
- Je neemt geen afwachtende rol in, je handelt proactief om de commerciële werking te versterken in het team.
- Ook sta je in om nieuwe commerciële opportuniteiten te detecteren, je assisteert graag bij klanten en beurzen.
- Je bewaart graag het overzicht in het dossier van elke klant en zorgt ervoor dat een overdracht heel vlot verloopt.
- We zoeken een ervaren collega, diploma is minder van belang, ervaring des te meer in een customer service of een commerciële binnendienst rol waar je gedreven bent in het kwalitatief behartigen van klanten.
- Je kan hoofdzaak van bijzaak scheiden en kan daardoor gemakkelijk overzicht houden.
- Je hebt affiniteit met een technisch product en bent bereid om je hier in te verdiepen, in deze specifieke niche.
- Logisch inzicht en gezond verstand in het begrijpen van klantenbehoeften zijn in deze rol zeer belangrijk.
- Je werkt gestructureerd en administratief nauwkeurig, je bent communicatief en klantgericht. Je bent ICT-vaardig.
- Je spreekt en schrijft professioneel vloeiend Nederlands en Engels, je hebt een degelijke professionele kennis van het Frans.
