The posting
Onze klant is een moderne en dynamische technische onderneming die industriële oplossingen levert aan klanten uit verschillende sectoren, waaronder de chemie, petrochemie en tankopslag.
Dankzij een ruime voorraad, een grote flexibiliteit en sterke technische knowhow biedt het bedrijf een kwalitatieve service aan klanten in binnen- en buitenland. Om het commerciële team verder te versterken, zijn ze op zoek naar een internal sales medewerker voor de Nederlandse markt.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Grondige opleiding
- Vast aanspreekpunt voor klanten
- Collegiaal team
Zo ziet je job er uit
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je behandelt vragen over prijzen, levertermijnen, bestellingen en technische problemen. Je zoekt snel naar een oplossing of schakelt de juiste interne collega’s in. Je volgt bestellingen en openstaande vragen nauwgezet op. Je werkt samen met de buitendienstcollega’s aan offertes en volgt deze verder op. Je beheert een klantenportefeuille en zorgt voor een professionele klantenservice. Je leert de producten, het ERP-systeem en de interne werking grondig kennen.
Dit heb je nodig voor de job
- Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma. Een eerste ervaring binnen commerciële binnendienst is een grote plus. Je hebt interesse in een technische omgeving. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Je kan vlot communiceren in het Engels en Frans. Je werkt vlot met Excel en Outlook. Je bent bereid om een ERP-systeem aan te leren. Telefonisch contact schrikt je niet af. Je werkt gestructureerd en houdt het overzicht, ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
De ideale collega is...
- klantgericht en oplossingsgericht; een echte teamspeler; communicatief en enthousiast; nauwkeurig en georganiseerd; iemand die snel initiatief neemt en graag bijleert.
