The posting
Heb jij commerciële feeling, interesse in technische producten en krijg je energie van klantencontact? Wil je klanten binnen de food en farmasector adviseren en tegelijk commerciële opportuniteiten verder uitbouwen? Dan is deze functie misschien iets voor jou!
Functie
Als Inside Sales Specialist Food & Pharma ben je een belangrijk aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Je luistert naar hun behoeften, geeft gericht advies en vertaalt hun vraag naar de juiste meetoplossing.
Je volgt het volledige commerciële proces op, van de eerste klantvraag en offerte tot de verdere opvolging. Daarbij werk je nauw samen met de vertegenwoordigers op de baan en collega’s van andere diensten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je adviseert klanten over meetoplossingen, productspecificaties, prijzen en levertermijnen.
- Je beantwoordt vragen van bestaande en potentiële klanten in het Nederlands en Frans.
- Je stelt duidelijke en gedetailleerde offertes op en volgt deze nauwkeurig op.
- Je staat in voor de administratieve opvolging van offertes en aanbestedingen.
- Je neemt telefonisch contact op met bestaande en potentiële klanten.
- Je volgt leads vanuit marketing actief op en zet commerciële opportuniteiten om in nieuwe klanten.
- Je werkt dagelijks samen met de vertegenwoordigers op de baan.
- Je zorgt ervoor dat klantgegevens en het klantenbestand steeds correct en up to date zijn.
- Je draagt bij aan een professionele en aangename klantenervaring, van de eerste vraag tot de uiteindelijke oplossing.
Als Inside Sales Specialist Food & Pharma combineer je commerciële feeling met klantgerichtheid en technische interesse. Je krijgt energie van telefonisch klantencontact, denkt oplossingsgericht en ziet commerciële opportuniteiten die je ook actief durft vast te pakken.
Jij brengt mee:
- Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt door ervaring een gelijkwaardig kennisniveau opgebouwd.
- Je hebt enkele jaren relevante ervaring binnen een commerciële binnendienst, bij voorkeur in een technische omgeving.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans.
- Je bent commercieel ingesteld en combineert klantgericht advies met resultaatgericht werken.
- Je voelt je comfortabel bij telefonisch klantencontact en gaat actief aan de slag met nieuwe opportuniteiten.
- Je bent nieuwsgierig naar technische producten en leert graag bij.
- Ervaring met een CRM systeem, Microsoft Dynamics of SAP is een pluspunt.
