The posting
Over Xeikon Xeikon International ontwerpt, produceert en onderhoudt hoogwaardige digitale productieprinters voor kleurendruk. Als wereldwijde marktleider in industriële en commerciële druktoepassingen (waaronder commerciële brochures, direct marketing, etiketten en verpakkingen) blijft Xeikon de norm bepalen op het gebied van digitale innovatie, precisie en prestaties.
In 2015 werd Xeikon onderdeel van Flint Group, een van 's werelds grootste leveranciers aan de grafische en verpakkingsindustrie. Xeikon vormt de basis van Flint Group Digital Printing Solutions, een divisie die digitale en conventionele technologieën combineert en klanten wereldwijd een volledig aanbod van drukapparatuur, verbruiksartikelen en diensten biedt.
Functieoverzicht
We zoeken een installatietechnieker om ons HQ serviceteam te versterken, met als uitvalsbasis Lier, België.
Na een uitgebreide opleiding ben je in de eerste plaats verantwoordelijk voor de installatie en inbedrijfstelling van onze Xeikon-printers bij klanten. Je neemt namens het hoofdkantoor van Xeikon de volledige verantwoordelijkheid voor wereldwijde installaties. Je doel is ervoor te zorgen dat onze systemen een uitzonderlijke drukkwaliteit, maximale beschikbaarheid en uitstekende klanttevredenheid leveren.
Je werkt hands-on aan probleemoplossing, onderhoud en systeemoptimalisatie en vertegenwoordigt zo Xeikons streven naar technische uitmuntendheid en betrouwbare service.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Xeikon digitale printers installeren en in bedrijf stellen.
- Preventief en correctief onderhoud uitvoeren om de betrouwbaarheid en optimale prestaties van de apparatuur te garanderen.
- Mechanische, elektrische en softwaregerelateerde problemen analyseren en oplossen.
- Nauw samenwerken met technische tweedelijnsexperts om complexe problemen te analyseren en te escaleren.
- Serviceactiviteiten, technische bevindingen en feedback van klanten nauwkeurig documenteren.
- Optreden als een betrouwbare technische adviseur en klanten helpen het beste uit hun Xeikon te halen.
Kerncompetenties
- Analytisch denken: Je herkent patronen, achterhaalt grondoorzaken en vertaalt bevindingen naar concrete oplossingen.
- Leervermogen: Je maakt je nieuwe technologieën snel eigen en past je kennis doeltreffend toe.
- Risicobewustzijn: Je herkent potentiële problemen en houdt je aan alle veiligheids- en kwaliteitsnormen.
- Verantwoordelijkheid en initiatief: Je neemt verantwoordelijkheid voor problemen en volgt ze op tot ze zijn opgelost.
- Teamwerk en communicatie: Je werkt doeltreffend samen met verschillende afdelingen en communiceert open met klanten en collega's.
- Flexibiliteit: Je past je aan veranderende klantbehoeften, planningen en technologieën aan.
- Klantgerichtheid en innovatie: Je herkent mogelijkheden om de resultaten voor klanten te verbeteren en meerwaarde te creëren.
- Resultaatgerichtheid: Je stelt duidelijke doelen, werkt systematisch en zorgt voor meetbare resultaten.



